• Gestionar consultas de clientes y proporcionar información precisa y oportuna.
• Resolver las quejas de los clientes de manera eficiente y profesional.
• Mantener una actitud positiva y empática hacia los clientes.
• Colaborar con los miembros del equipo para mejorar la experiencia del cliente.
• Documentar adecuadamente las interacciones y comentarios de los clientes.

Requisitos

• Formación académica: Se prefiere licenciatura en un campo relevante.
• Nivel de experiencia: No se requiere experiencia.
• Habilidades y competencias: Sólidas habilidades de atención al cliente.
• Habilidades y competencias: Excelentes habilidades interpersonales.
• Cualidades y rasgos: Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo.
• Cualidades y rasgos: Fuertes habilidades de resolución de problemas y atención al detalle.