職種：オペレーションズアドミニストレーター

勤務地：リモート（フィリピン）

雇用形態：フルタイム

勤務時間：午前9時～午後5時（太平洋標準時）

基本給：月額Php 40,000

職務概要：

• 当社チームにご参加いただくオペレーションズアドミニストレーターを募集しております。このポジションでは、コミュニケーションや書類管理、金融プロセスの補助、カスタマーサポートに至るまで、当社の業務が円滑に遂行されるよう、幅広い管理業務を担当していただきます。

主な業務内容：

• 各チームの様々な管理業務をサポートする
• クライアント、サプライヤー、ベンダーとのコミュニケーションを担当する
• 各種トピックに関する詳細なウェブリサーチを実施する
• カスタマーサポート（サポートチケット、メール、電話）を行う
• 定期的な業務プロセスに関する書類を整理する
• 請求書の管理および会計記録の保管をする
• すべての管理業務において正確さと細部への注意を徹底する
• その他の管理業務を随時担当する

応募条件：

• 北米または英国の企業での勤務経験を含む、BPOまたは管理業務において最低3～4年の実務経験があること
• 優れた口頭および書面でのコミュニケーションスキル
• 高い組織力
• コンピュータに精通しており、新しい技術やツールを自主的に学ぶ姿勢があること
• 細部にわたる精度が求められ、迅速かつ効率的にエラーの特定と修正ができること
• 複数の業務を同時に管理し、高い正確性を維持できる能力
• 請求業務の経験があり、正確かつ迅速な処理を行えること
• 自己成長と継続的な改善に情熱を持っていること
• 最小限の監督で常にかつ独立して生産性を維持できること
• カスタマーサービスに関する強固な経験
• 意欲的で前向きな姿勢を持っていること
• 他の業務との兼任なく、100％専念できること
• 安定したインターネット接続環境（予備の接続手段がある場合望ましい）
• 米国の営業時間内で勤務可能なこと（夜間勤務に抵抗がない方）

福利厚生および特典：

• 完全リモートワーク – 安定したインターネット接続環境があれば、どこからでも勤務可能
• 健康保険 – ご自身およびご家族の健康をサポートするための医療保険を提供
• 休暇日、バケーション、祝日休暇 – 十分にリフレッシュできる環境
• 設備資金 – 自宅オフィスの設置またはアップグレードに対するサポート
• 利益分配 – 会社の業績に連動した月次および年次のボーナス
• 長期雇用 – 共に成長していくチームメンバーを大切にします
• 協力的なチーム文化 – 支援体制が整ったグローバルなチームと共に働く

会社概要：

AutoScale Venturesは、フィリピン、パキスタン、インド、米国、中国、カナダにまたがる50名以上のチームメンバーを擁するテクノロジー主導の企業です。当社は、テクノロジー、データサービス、採用、不動産など多岐にわたる事業を展開しており、以下の事業を含みます：

• VinAudit – 車両履歴および市場データ提供サービス
• Proxy Services – 高速プライベートプロキシソリューション
• EliteWork – リモートワークプラットフォームおよびSaaS生産性ツール
• Voliplex – 長期にわたる米国不動産投資事業

当社は、スケーラブルでデータ駆動型のソリューションの構築と、グローバルに分散したチームの活性化に取り組んでおります。

重要なお知らせ： 選考に進んだ方のみご連絡させていただきます。皆様とお会いできる日を心よりお待ちしております。

• 北米または英国の企業でのBPOまたは管理業務の経験が3〜4年以上必要です。
• 優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力
• 優れた組織能力
• コンピュータの操作に精通しており、新技術やツールの習得に積極的な姿勢で、独自にソフトウェアを習得できる方
• 細部にわたる注意力があり、迅速かつ効率的にエラーを発見・修正できる方
• 高い正確性を維持しながら複数のタスクを同時に管理できる能力
• 正確かつ迅速な処理を保証する請求書作成および請求業務の経験
• 自己成長および継続的な改善に情熱をお持ちの方
• 最小限の監督下で常に独立して高い生産性を発揮できる方
• 豊富な顧客サービスの経験
• 積極的で前向きな姿勢
• 他の業務に従事しておらず、100％専念可能な方
• 安定したインターネット接続環境（バックアップ接続がある場合は尚可）
• 米国の営業時間内に勤務可能な方（夜勤にも対応可能であること）