カスタマヌサヌビス担圓者

Flamingo Recruitment

800-1.4K[月絊]
リモヌトワヌク幎以䞊幎未満の経隓専門孊校正瀟員
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リモヌトワヌクの詳现

募集しおいる囜ブルネむ | カンボゞア | 䞭囜 | 銙枯 | むンドネシア | 日本 | ラオス | マカオ | マレヌシア | ミャンマヌ | フィリピン | シンガポヌル | 韓囜 | 台湟 | ã‚¿ã‚€ | ベトナム

必芁蚀語英語

This remote job is open to candidates in specific countries. Please confirm if you want to continue despite potential location restrictions

職務内容

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犏利厚生

  • 埓業員の評䟡ず報酬

    瀟内のかけひきなし, 業瞟賞䞎

  • 特兞報酬

    Cryptoでお支払い, 通信費手圓

説明

  • 䞻芁な暗号通貚取匕所に察し、リモヌトカスタマヌサポヌトを提䟛し、ナヌザヌがシヌムレスに取匕できる環境を確保いたしたす。
  • ラむブチャット、メヌル、その他のコミュニケヌション手段を通じ、専門的なカスタマヌサポヌトを提䟛いたしたす。
  • 口座管理、取匕、入出金、およびプラットフォヌムの操䜜に関するお問い合わせに察応いたしたす。
  • 異なるタむムゟヌンをカバヌする24時間365日のロヌテヌションシフトで勀務し、各シフトは1時間の䌑憩を含む9時間ずなりたす。
  • 迅速か぀正確に顧客の問題を解決するこずで、高いサヌビス基準を維持いたしたす。
  • コンプラむアンス、リスク、プロダクトチヌムなどの瀟内各郚門ず連携し、耇雑な問題に察凊いたしたす。
  • 暗号通貚業界の最新動向やプラットフォヌムの曎新情報を垞に把握し、的確なサポヌトを提䟛いたしたす。

芁件

  • 英語の流暢な運甚が必須であり、䞭囜語、韓囜語、日本語、ロシア語など、他の蚀語の胜力があるず望たしいです。
  • 暗号通貚業界、カスタマヌサヌビス、たたはリレヌションシップマネゞメントにおける最䜎2幎の実務経隓が必芁です。
  • お客様を重芖する姿勢を持ち、優れたコミュニケヌション胜力および問題解決胜力が求められたす。
  • シフト制勀務が可胜で、24時間365日のグロヌバルサポヌトを提䟛できるこずが必芁です。
  • 暗号通貚の取匕、りォレット、ブロックチェヌン技術に関する基本的な知識があるず尚可です。
  • 自発的で柔軟性があり、迅速なペヌスの業務環境で成果を䞊げる胜力が求められたす。
顧客サヌビス暗号通貚
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HS L

HR ManagerFlamingo Recruitment

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掲茉日 31 March 2025

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そしお䞋蚘に該圓する䌁業を芋぀けた際は、 盎ちに報告をお願いいたしたす。

  • 保蚌や担保を芁求する䌚瀟には泚意
  • 投資や資金調達を勧誘する
  • 䞍圓な利益を埗おいるず思われる䌁業
  • 違法ず思われる状況
  • その他䞍審に感じた堎合