OpsNinjaは、ベンチャーバックのサプライチェーンテクノロジー企業です。弊社は、テスト、検査、認証などの品質管理サービスを通じて、ECブランド様の製品製造を支援しております。弊社は、Yコンビネーターのアルムナイである2名の連続起業家（Airbnb、Stripe、Instacart、Twitch、Dropbox、Flexportへの支援実績あり）によって創業されました。各創業者は、7桁の売上高を誇るECストアの運営、中国での生活、スタンフォード大学の卒業、GoogleおよびMetaにおける最先端のAIアプリケーションの開発といった実績を有しております。

弊社では、オペレーションチームの第2人目として、優秀な人材を募集しております。お客様、ベンダー、そして創業者と密に連携しながら、お客様のご満足、円滑なオペレーションの維持、及び企業の成長に伴うプロセスの改善に寄与していただきます。

適任者の特徴

• オーナーマインド: 自身の枠を超えた大きな目標の一員となることをご希望の方。事業を自分のものとして捉え、週末や深夜の勤務、複数の役割を柔軟に担いながら、常に一歩先を行く努力が求められます。
• 組織力および細部への配慮: サプライチェーンは世界の基盤を支えており、弊社はお客様のオペレーションにおいて極めて重要な役割を果たしております。些細なディテールが大きな成果を左右するため、多数のタスクを自己管理し、全てを把握する能力が必要です。
• 成長意欲: 成長を望まない方には適さない役割です。自己成長のために、積極的に書籍を読んだり、スキルアップのための講座を受講するなど、自らを磨き続けた実績がある方を歓迎いたします。
• 謙虚さと実行力: 物事を着実に成し遂げることを重視する方が求められます。ここは遊びや政治的な駆け引きの場ではなく、個々の成果に基づく貢献を重視する職務であり、マネジメント職ではございません。

• 英語の口頭および筆記による流暢なコミュニケーション能力。流暢でなければ初回選考を通過できません。
• タイムゾーンおよび週末の勤務に柔軟に対応できること。弊社はニューヨークを拠点にグローバルに展開しております。
• 安定した25 Mbps以上のアップロードおよびダウンロード速度、バックアップ電源／データ、および静かな作業環境が必要です。
• オペレーション、物流、カスタマーサービス、またはバーチャルアシスタントの職務で1～3年の経験があること。
• 学士号（専攻は問いません）またはそれに相当する職務経験があること。

望ましい資格

• プログラミング、SQL、Excelのクエリなどの技術的専門知識があること。
• 初期段階のスタートアップ企業での勤務経験、または創業者との直接の取引経験があること。