Perwakilan Layanan Pelanggan

HR Spectacles

₱30-35K[Bulanan]
Jarak jauh1-3 Tahun KedaluwarsaPendidikan tidak diperlukanPenuh waktu
Bagikan

Detail Jarak Jauh

Negara terbuka：Filipina

Persyaratan Bahasa：Inggris

Pekerjaan jarak jauh ini terbuka untuk kandidat di negara tertentu. Harap konfirmasi jika Anda ingin melanjutkan meskipun ada potensi pembatasan lokasi

Deskripsi Pekerjaan

Tampilkan teks asli

Keterangan

  • Membantu pelanggan dengan pertanyaan dan masalah melalui telepon, email, dan obrolan.
  • Menyediakan informasi produk dan dukungan pemecahan masalah.
  • Memelihara catatan pelanggan dan mendokumentasikan interaksi.
  • Menyelesaikan keluhan dan mengeskalasi masalah kompleks jika perlu.
  • Bekerja sama dengan anggota tim untuk meningkatkan kualitas layanan.
  • Mencapai metrik kinerja untuk kepuasan pelanggan dan waktu respons.
  • Minimal 2 tahun pengalaman di layanan pelanggan (pengalaman BPO diutamakan).
  • Kemampuan komunikasi dan pemecahan masalah yang kuat.
  • Mahiran dalam MS Office; pengetahuan tentang CRM menjadi nilai tambah.
Bahasa InggrisLayanan PelangganPenyelesaian MasalahPemain TimSalesforceManajemen AkunEthos Kerja yang KuatPresentasi dan Penutupan PenjualanKeterampilan OrganisasiKeterampilan Interpersonal
Preview

HR Spectacles

RecruiterHR Spectacles

Balas Hari Ini 1 Kali

Diposting di 10 September 2025

Pekerjaan Serupa

Lihat lainnya

HR Spectacles

Lainnya

51-100 Karyawan

Sumber Daya Manusia

Lihat perekrutan pekerjaan

Laporkan

Pengingat Keamanan Bossjob

Jika posisi tersebut mengharuskan Anda bekerja di luar negeri, harap waspada dan waspada terhadap penipuan.

Jika Anda bertemu dengan perusahaan yang melakukan tindakan berikut selama pencarian kerja Anda, tolong segera laporkan

  • menahan ID Anda,
  • mengharuskan Anda untuk memberikan jaminan atau mengumpulkan properti,
  • memaksa Anda untuk berinvestasi atau mengumpulkan dana,
  • mengumpulkan keuntungan terlarang,
  • atau situasi ilegal lainnya.