Quiénes somos:

Durante más de 50 años, hemos trabajado en estrecha colaboración con administradores de inversiones y activos para convertirnos en el proveedor líder mundial de soluciones integradas de gestión de inversiones. Somos más de 3,000 colegas con una amplia gama de nacionalidades, formaciones, experiencias profesionales, edades y antecedentes.

SimCorp es una subsidiaria independiente del Grupo Deutsche Börse. Tras la reciente fusión con Axioma, aprovechamos la fuerza combinada de nuestras marcas para ofrecer a nuestros clientes una oferta líder en la industria, completa de principio a fin.

SimCorp es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a construir una cultura donde las perspectivas y experiencias diversas se integren en nuestro trabajo cotidiano. Creemos en el crecimiento y desarrollo continuo de nuestros empleados, para que podamos proporcionar soluciones de clase mundial a nuestros clientes.

Por qué este rol es importante para nosotros:

En SimCorp, dependemos de nuestra plataforma de nube como servicio y del equipo de operadores de TI para entregar Coric Reporting como Servicio a nuestros clientes. Buscamos un administrador de sistemas en la nube experimentado para mantener operaciones esenciales de la plataforma para nuestra base de clientes global. En este rol, el candidato seleccionado será responsable de la disponibilidad y mantenimiento de nuestra plataforma alojada, manejo de incidentes y solicitudes de servicio, y proporcionar soporte Nivel 3 en solución de problemas. También se requerirá que adquiera un entendimiento básico de cómo funciona la aplicación Coric para apoyar sus responsabilidades en la plataforma. También habrá oportunidades para ayudar con la incorporación de nuevos clientes y contribuir a varios proyectos.

De qué serás responsable:

• Gestionar casos de soporte dentro del marco de un proceso de gestión de incidentes. Tomar la propiedad de los casos reportados por los clientes y proporcionar soporte hasta Nivel-3, para solucionar, diagnosticar y resolver problemas con la Plataforma Coric.
• Completar el mantenimiento regular y trabajos de actualización como el parcheo de Windows Server, actualizaciones de infraestructura y aplicaciones, gestión de licencias, reinicio del servicio y sistema, y copias de seguridad y restauraciones de Servidores Virtuales y SQL Server.
• Ejecutar solicitudes de servicio para clientes internos y externos, como refrescos de entorno, migraciones de datos, desplegar recursos de Máquinas Virtuales e instalar software en la lista blanca.
• Habilidades en codificación de PowerShell y trabajo con repositorios de código como Azure DevOps. Capaz de actualizar artefactos de 'todo-como-código' para corregir problemas, entregar nuevos servicios de infraestructura y aplicación y automatizar procesos operativos.
• Apoyar los compromisos de seguridad y cumplimiento del equipo para el monitoreo y remediación de vulnerabilidades, pruebas anuales de penetración, pruebas de recuperación ante desastres y completar auditorías de nuestros procesos y procedimientos.
• Desplegar cambios programados utilizando herramientas de entrega continua y automatizaciones dentro del marco de un proceso de Gestión de Cambios.
• Apoyar proyectos para incorporar nuevos clientes o mejorar nuestra oferta a clientes existentes, representando al equipo Coric como Servicio y siendo responsable de nuestros entregables de proyecto, como desplegar nuevos servicios de infraestructura o solucionar problemas.

Se requerirá que trabajes de manera colaborativa entre equipos geográficamente dispersos y asumas la propiedad de incidentes y procesos operativos relacionados con el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. El candidato ideal estará ansioso por explorar soluciones y expandir su experiencia mientras diagnostica los problemas subyacentes que surjan.

Lo que valoramos:

Stack / Entorno Tech de Informes Coric: Microsoft Windows Server, .NET, IIS, SQL Server, IPSEC VPN, PowerShell. Microsoft Azure IaaS.

Esencial

• Experiencia en administración de sistemas/redes de Windows, incluidos los Servicios de Dominio de Active Directory (DNS, DFS, GPO), Servicios de Escritorio Remoto, IIS (incl. Certificados SSL).
• Conocimiento y experiencia en principios de redes fundamentales, como direccionamiento IP, enrutamiento, VPN y capas 3 y 7 del modelo OSI. Capaz de aplicar este conocimiento para gestionar firewalls (CheckPoint Cloud Guard), configurar túneles VPN y solucionar problemas de conectividad utilizando herramientas de captura y análisis de paquetes de red.
• Experiencia en scripting y automatización de PowerShell. Capaz de trabajar con cmdlets de Azure PowerShell y módulos personalizados para gestionar la Administración de Windows.
• Experiencia en la administración de recursos IaaS en Microsoft Azure Cloud Público y tener experiencia con algunos o todos de los siguientes: Máquinas Virtuales, Cuentas de Almacenamiento, Cofres de Claves, Balanceadores de Carga, etc.
• Familiaridad con plataformas de hospedaje de código, colaboración y DevOps, como Visual Studio Team Services, Git, Azure DevOps, etc.

Deseable

• Experiencia con herramientas de monitoreo de nube e infraestructura.
• Experiencia básica en sistemas operativos Linux para facilitar la solución de problemas.
• Experiencia previa con las mejores prácticas de DevOps, como infraestructura-como-código y configuración-como-código para gestionar diferentes aspectos de los entornos operativos.
• Beneficios de la administración de SQL Server o experiencia en consultas SQL.
• Experiencia trabajando en un entorno Agile/SCRUM.
• Soluciones de procesos de Gestión de Servicios de TI ITIL como SalesForce, RemedyForce, ServiceNow, JIRA o similares.

Beneficios:

SimCorp ofrece varios beneficios que pueden ser un factor significativo a considerar al aceptar una oferta de trabajo. Dado que operamos en más de 30 oficinas en todo el mundo, el paquete de beneficios puede variar de un país a otro.

Aprovecho esta sección y indique los beneficios más valorados para los candidatos, considerando capacitación y certificación, así como beneficios que pueden mejorar el equilibrio entre trabajo y vida personal de un candidato, como horas flexibles, tiempo de vacaciones, opciones de trabajo desde casa, etc. Tenga en cuenta que esto puede no ser posible para publicaciones de múltiples ubicaciones debido a la diferencia en los beneficios.

Próximos pasos:

Por favor, envíenos su solicitud en inglés a través de nuestro sitio de carreras lo antes posible, procesamos continuamente las solicitudes entrantes. Tenga en cuenta que solo se procesarán las solicitudes enviadas a través de nuestro sistema. En SimCorp, reconocemos que el sesgo puede ocurrir involuntariamente en el proceso de reclutamiento. Para mantener la equidad y las oportunidades iguales para todos los solicitantes, le pedimos amablemente que excluya datos personales como foto, edad o cualquier información no profesional de su solicitud. Gracias por ayudarnos en nuestro esfuerzo por mitigar los sesgos en nuestro proceso de reclutamiento.

Si está interesado en ser parte de SimCorp pero no está seguro de que este rol sea adecuado, envíe su CV de todos modos. SimCorp está en un emocionante viaje de crecimiento, y nuestro equipo de Adquisición de Talento está listo para ayudarle a descubrir el rol adecuado para usted. El tiempo aproximado para considerar su CV es de tres semanas.

Estamos ansiosos por mejorar continuamente nuestro proceso de adquisición de talento y hacer que la experiencia de todos sea positiva y valiosa. Por lo tanto, durante el proceso le pediremos que proporcione su feedback, lo cual es muy apreciado.

• SimCorp se complace en anunciar la certificación oficial de su Centro de Entrega de Manila como un Gran Lugar para Trabajar, un logro notable en solo dos años y medio de operaciones. Esta certificación, que se adquirió en noviembre de 2023, subraya el esfuerzo de SimCorp por cultivar un lugar de trabajo que no solo sea inclusivo y colaborativo, sino también comprometido con el crecimiento personal y profesional de sus empleados.
• También nos sentimos honrados de haber sido votados como una empresa WealthTech100 durante tres años consecutivos. La nueva lista WealthTech100 tiene como objetivo resaltar a los líderes en innovación tecnológica en la industria de gestión de inversiones.