1. 負責交易所基礎運營配置：

o 主要任務包括用戶觸達、產品上下架、費率配置和公告發布等關鍵工作。

o 確保所有運營流程符合監管要求，保障平台的合規性與穩定性。

2. 客戶服務支持：

o 提供卓越的客戶服務，確保用戶體驗流暢。

o 處理並解決用戶運營相關問題，確保客戶滿意度。

3. 流程優化與執行：

o 持續優化並提升交易所的運營流程，確保工作效率。

o 參與制定和改進交易所運營的標準操作流程（SOP）。

4. 合規監管：

o 根據監管要求，對交易所的各項操作進行監督與審核，確保符合法規要求。

o 跟進並執行監管政策變化，及時調整內部流程和策略。

5. 跨部門協作：

o 與產品、技術、合規等團隊緊密合作，確保各項配置與優化工作順利進行。

o 協調各部門，推動項目按時交付。

職位要求：

1. 教育背景：

本科及以上學歷，優先考慮海外院校或國內211高校畢業生。

2. 語言能力：

英語良好，能以英語作為工作語言進行商務溝通和報告撰寫。

3. 合規交易所經驗：

5–8年相關運營經驗，具備持牌合規交易所運營經驗，熟悉金融監管框架及交易所運營流程。

4. 交易所業務基礎配置：

負責交易所業務的基礎配置工作，包括用戶觸達、產品上下架、費率配置和公告發布等。

5. 項目管理：

具備獨立管理項目的能力，能夠按時完成並達成預期成果。

6. 團隊合作與溝通：

良好的團隊合作精神與溝通能力，能在快節奏的工作環境中有效協作，解決問題。

加分項：

· 具備跨部門合作經驗，能協調產品、技術、合規等團隊。

· 具備數字資產或金融科技領域工作經驗。

· 熟悉全球主要金融市場監管要求，了解各大交易所的運營流程與標準。