• 發展並執行有效的外撥銷售策略，以達成並超越業務目標。
• 主動撥打電話給潛在 B2C 客戶，開發潛在商機並將其轉化為付費客戶。
• 了解客戶需求，並自信地推薦合適的服務/產品。
• 進行協商、處理異議，並獨立完成銷售成交。
• 在維持與客戶良好關係的同時，識別追加銷售與交叉銷售機會。
• 使用 CRM 工具（Salesforce 或其他）準確記錄通話、商機與銷售活動。
• 與行銷團隊協作，使外撥行動與宣傳活動及促銷方案保持一致。
• 持續關注行業趨勢、競品動向與市場狀況。
• 提供優質的售後客戶支援，確保客戶高度滿意。

工作要求

• 至少具備一年以上的外撥 B2C 銷售實務經驗（保險、房貸、不動產、電信、家居服務或同類領域）。
• 在銷售成交方面具有優異成績（不限於預約設定）。
• 具備優秀的溝通、說服與談判技巧。
• 能夠承受高量的外撥電話並應對拒絕。
• 目標導向、自我驅動，且能在壓力下工作。
• 具備基本的 CRM 工具操作知識（以 Salesforce 為佳）。