• 與客戶透過電話、電子郵件及線上聊天互動，解決查詢與問題。
• 提供準確的產品資訊，協助客戶做出明智決策。
• 維護客戶互動與交易的詳細記錄。
• 與團隊成員協作，以提升服務品質及效率。
• 遵守公司政策與流程，以確保客戶體驗的一致性。

任職要求

• 學歷要求：以具相關領域學士學位者為佳。
• 經驗要求：入門級；無需具備相關經驗。
• 技能與能力：具優秀的口語及書面溝通能力。
• 特質與素養：具客戶導向思維及問題解決能力。
• 職責與義務：能同時處理多項任務並有效地進行優先排序。
• 工作條件：遠端或辦公室皆可，可能需配合彈性工時。