客戶服務代表 – Alorica 宿霧 – 居家工作
TalentLink Outsourcing
遠程工作詳情
工作開放國家：菲律賓
語言要求：英語
職位描述
福利待遇
員工表彰與獎勵
內部預算, 工作中不涉及政治, 績效獎金
法定福利
13薪, 員工貸款, Pag-Ibig 基金, 帶薪假
健康保險
健康保險, 職業意外保險, 健康維護組織, 家庭/家屬健康保險
額外福利
公司設備, 開放式工作區, 停車位, 睡眠區
職業發展
員工援助計畫, 工作培訓, 導師計畫, 職業發展, 職涯發展
休假和請假
喪假, 產假和陪產假, 病假, 休假, 帶薪志願假, 有薪休假, 帶薪假
注意：必讀！
應徵者須能夠親自到場辦理必要文件並領取公司提供之設備。為期一個月之訓練將於現場進行，之後將轉為居家辦公。
- 透過電話、電子郵件或線上聊天回覆客戶詢問
- 處理客戶投訴並提供有效解決方案
- 辦理訂單、付款及退款
- 協助產品及服務相關支援
- 在系統中維護準確的客戶資料
- 清晰溝通並遵循公司指引
- 與其他團隊協調以解決問題
- 達成績效及品質指標
- 蒐集並回報客戶反饋
ALORICA PH 的職缺要求與福利：
- 具有競爭力的薪資待遇
- 不需先前BPO經驗，將提供完整培訓
- 歡迎應屆畢業生、高中職畢業生、大學生及技職校畢業生
- 夜班津貼20%
- 有薪培訓
- 專案獎勵
- 健保(HMO)及政府法定福利
- 第十三個月薪資
- 有薪年假及個人事假
- 週年獎金
- 年度績效調薪
- 與專業且互助的團隊一同於辦公室工作
Prince Villacora
HR ManagerTalentLink Outsourcing
今天回覆 3 次
發布於 06 October 2025
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