職位： 數據與運營協調員

地點： 遠端（菲律賓）

工作類型： 全職

工作時間： 上午9:00 - 下午5:00（太平洋標準時間）

角色概述

我們正在尋找一位數據與運營協調員加入我們不斷成長的團隊。在這個職位上，您將在數據來源、與客戶及合作夥伴協調以及確保工作流程順利完成方面發揮關鍵作用。您不懈跟進、清晰溝通和推動任務完成的能力將使您成為我們執行團隊的重要部分。

主要責任：

行政與運營

• 組織和維護重複工作流程和業務流程的文檔，作為後台辦公工作的組成部分。
• 隨著時間的推移，幫助簡化和改善運營工作流程。
• 對委派的任務負責並確保其完成。
• 根據需要承擔跨部門的其他責任，包括後台辦公工作。

支持與計費

• 協助客戶服務任務，例如處理支持票、電子郵件、電話和聊天，確保及時且專業的回應。
• 管理發票、每月計費，並保持準確的財務記錄。
• 與客戶、供應商、合作夥伴及外部機構溝通，耐心且持續地跟進，直至任務完成。

數據獲取與管理

• 從可靠的外部來源和平台識別、記錄和組織與車輛相關的數據。
• 隨著時間的推移，跟蹤每個來源的狀態、可訪問性和可靠性。
• 持續跟進以確保及時更新並檢索缺失數據。
• 驗證並維護所有獲取數據的準確性、一致性和完整性。
• 主動追蹤不完整的記錄，以確保數據質量得以維持。

任職要求：

• 3年以上行政或運營角色的工作經驗（優先支持北美或英國客戶）。
• 優秀的溝通技巧和專業的跟進禮儀。
• 天生堅持，注重細節，並以結果為導向。
• 強大的組織和協調能力 - 您是那種會一直跟進直到每個細節都處理妥當的人。
• 能夠與外部利益相關者溝通，並耐心自信地處理延遲情況。
• 能夠同時處理多項優先任務，並根據需要在責任之間靈活轉換。
• 具備技術敏感度，能迅速學習新軟件。
• 對準確性和質量有強烈的敏感度，尤其是在處理信息或文件時。
• 全心投入這份工作（不兼職），並能在美國商業時間內工作。

福利與獎勵：

• 完全遠端工作：在任何具有可靠網絡連接的地方工作
• 醫療保險：為您和您的家人的健康提供福利
• 假期、休假和帶薪假日：充電並獲得您需要的時間
• 設備資金：獲得支持以設置或升級您的家庭辦公室
• 利潤分享：與公司表現相關的月度和年度獎金
• 長期就業：我們重視與我們一起成長的團隊成員
• 協作團隊文化：與支持性和全球分布的團隊合作

關於我們

AutoScale Ventures 是一家技術驅動的公司，在菲律賓、巴基斯坦、印度、美國、中國和加拿大擁有50多名團隊成員。我們經營一組業務，涵蓋技術、數據服務、招聘和房地產，包括：

• VinAudit - 車輛歷史和市場數據提供商
• Proxy Services - 高速私人代理解決方案
• EliteWork - 遠程工作平台和SaaS生產力工具
• Voliplex - 美國長期房地產投資公司

我們致力於構建可擴展的、數據驅動的解決方案，並賦予全球分布的團隊權力。

重要提示： 僅聯繫入圍者。我們期待與這個角色的合適人選會面！