1. 以出色的口头和书面沟通能力回答客户的电子邮件和电话.
2. 专业且礼貌地处理电话，进行冷拨电话以从提供的电子表格中生成潜在客户.
3. 高效地多任务处理，同时保持准确性.
4. 必须具备强大的打字技能，以便在通话过程中进行记笔记和数据输入.
5. 注重细节，以确保准确的信息记录和转发.
6. 能够适应各种行业和客户需求.
7. 必须熟悉电话系统和呼叫管理软件.
8. 处理可能出现的意外情况并提供适当的响应.
9. 通过出色的销售服务确保高水平的客户满意度.
10. 评估客户的需求，并提供产品或服务特征的帮助和信息.
11. 保持对所提供的产品或服务的知识，并讨论可用选项.
12. 执行管理层可能分配的其他任务.

• 至少三（3）年的虚拟助理工作经验，有销售经验者优先。
• 优秀的英语沟通能力和多任务处理能力
• 具备专业和礼貌地处理电话的能力。
• 能够高效地进行多任务处理，同时保持准确性。
• 具备维护机密性和遵守数据保护法规的能力。
• 团队合作精神，能够与同事和主管有效协作。熟悉电话系统和通话管理软件。
• 具备解决问题的能力，以处理意外情况并提供适当的回应。
• 注重细节，确保准确记录和转发信息。
• 适应各种行业和客户需求的能力。
• 具备良好的打字技能，以便在通话时进行记录和数据输入。
• 在处理来电者时，耐心和同情心，包括那些处于压力中的来电者。
• 可靠守时的出勤，通常在24/7的工作环境中工作。
• 愿意接受培训并不断提升技能。
• 之前有客户服务或呼叫中心经验者优先，但非必需。
• 愿意从事夜班工作，并可以立即开始培训
• 拥有现成的家庭办公室设置，提供良好的工作环境
• 计算机或笔记本电脑，至少为核心i5或更高/第七代或更新版本，或其AMD等效产品，12 - 16GB内存，功能正常的摄像头，降噪耳机，以及双显示器
• 稳定的互联网连接，上传和下载速度至少为25 Mbps
• 备份电源/互联网是一个加分项



• 居家办公设置
• 长期/全职职位
• 薪资报价为 39,659.05 毛收入
• 5,000客户部署津贴
• 薪水在培训第一天开始
• HMO、忠诚投资基金、纪念计划和其他福利
• 带薪休假
• 基于出勤和绩效的奖励
• 季度面对面的团队建设活动
• 年度公司出游
• 年度年终聚会
• 年度绩效评估
• 第13个月工资，政府规定的福利：
• MP2缴款
• 职业晋升机会