Açıklama
Görevler
Satış Destek Yöneticisi, çeşitli departmanlar arasında idari, lojistik ve süreç desteği sağlayarak verimli iş süreçlerinin sağlanmasından sorumlu olacaktır. İdeal aday, güçlü problem çözme becerilerine, mükemmel iletişim yeteneklerine ve operasyonel verimliliği artırmak için proaktif bir zihniyete sahip olacaktır.
Ana Sorumluluklar:
- Günlük operasyonel faaliyetlere yardımcı olmak, departmanlar arasında akıcı bir iş akışını sağlamak.
- İş kayıtlarını, raporları ve belgeleri güncellemek ve sürdürmek.
- Tedarik süreçlerine destek vermek, satıcı yönetimi ve satın alma siparişi takibi yapmak.
- İş süreçlerinde operasyonel verimliliği artırmak için iyileştirmeleri tespit etmek ve uygulamak.
- İş akışlarını düzenlemek ve darboğazları azaltmak için işlevler arası faaliyetleri koordine etmek.
- İç politikalar ve düzenleyici gereklilikler ile uyumu sağlamak.
- Karar alma sürecine destek olmak için temel iş performans göstergelerini toplamak, analiz etmek ve raporlamak.
- Operasyonel performans için yönetime düzenli ve isteğe bağlı raporlar hazırlamak.
- İş sistemleri içindeki verilerin doğruluğunu ve bütünlüğünü sağlamak.
- Departmanlar arasında etkili iletişimi kolaylaştırmak için aracılık etmek.
- Toplantıları koordine etmek, gündemleri hazırlamak ve toplantı tutanaklarını belgelemek.
- İç ve dış etkinliklerin, atölyelerin ve eğitim oturumlarının organizasyonuna yardımcı olmak.
- Müşterilerden, tedarikçilerden ve iç paydaşlardan gelen operasyonel talepleri yanıtlamak.
- Operasyonel sorunların ve yükseltmelerin zamanında çözülmesini sağlamak.
- Gerekli olduğunda sözleşme yönetimi ve hizmet sözleşmelerine destek vermek.
- Zaman zaman, doğrudan üst veya yönetim tarafından verilebilecek diğer görevleri yerine getirmek.
Temel Gereksinimler:
- İşletme Yönetimi, Operasyon Yönetimi veya ilgili bir alanda lisans diploması.
- İşletme operasyonları, idare veya benzer bir rolde 2-4 yıl deneyim.
- Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint) ve iş yönetimi yazılımlarında (SAP, ERP, CRM) güçlü bir hakimiyet.
- Detaylara dikkatlice yaklaşıp mükemmel organizasyon becerilerine sahip olma.
- Güçlü analitik ve problem çözme becerileri.
- Hızlı tempolu bir ortamda çoklu görev yapabilme ve zamanı etkili bir şekilde yönetme yeteneği.
- Güçlü iletişim ve kişilerarası beceriler.
- Bağımsız çalışabilme ve ekip içinde işbirliği yapabilme yeteneği.
Gereklilik
Lütfen iş tanımına bakınız.