Açıklama
Harika organizasyon becerilerine sahip, kazanma tutkusuna sahip ve müşteri odaklı birini arıyoruz. İdeal olarak, bir Reklam Ajansında çalışma geçmişine sahip olan, hesap yönetim süreçlerine ve iç ekiplerle çalışma konusunda tecrübe sahibisiniz.
Görev ve Sorumluluklar
- Müşterilerin çeşitli hedeflerine faydalı olacak yeni iş alanlarını tanımlamak, takip etmek ve geliştirmek için çaba göstermek.
- Verilen müşteri veya ortak için profesyonel bir hizmet sunmak:
- Müşterilerle düzenli olarak iletişim kurarak bir dizi müşteri için dijital pazarlama ve medya kampanyalarını ve çözümlerini yönetmek.
- Proje ekiplerine brifing vermek ve performanslarını KPI'lar ve hedeflere göre izlemek.
- Harcamalarda artış, yeni projeler ve kampanyalar, kapsam dışı hizmetler aracılığıyla ortaklığı daha da büyütmek.
- Müşterilerin iş ve pazarlama zorluklarını anlamak, pazarlama planları oluşturmak, kampanya kapsamı yönetmek ve diğer AdSpark hizmetlerini yukarı satmak.
- AdSpark ve müşteriler arasında toplantıları zamanında koordine etmek ve yönetmek, mali (fatura tahminleri, fatura talepleri vb.) ve durum raporları oluşturmak ve izlemek ve bunları ilgili taraflara sunmak.
- Müşteri geri bildirimlerini ve katkılarını yönetmek, düşüncelerini sorgulamak ve dijital ve medya hakkında daha fazla anlamalarına yardımcı olmak ve hedefleri ve zorlukları açıkça iletmek.
- Müşteri iş ve sorun anlayışına dayalı olarak diğer ilgili AdSpark iş birimi ile stratejik sunumları, takvimleri, önerileri, medya planlarını ve sunumlarını gözden geçirmek.
- Proje ekibi için brifingler yazmak, başlangıç/toplantı yönetmek ve geri bildirim/onaylar konusunda müşterilerle proaktif bir şekilde çalışmak.
- Belirlenen kritik son tarihlere müşteri ve iç kaynakların uymasını sağlamak.
- Bireysel bir katkıda bulunmak ve gerektiğinde ekibin yeni ve genç üyelerine rehberlik yapmak.
- Zaman zaman atanan diğer şirket ile ilgili görevleri veya projeleri yerine getirmek.
- WorkBook sistemi aracılığıyla zaman çizelgelerinin zamanında ve doğru şekilde sunulması.
Bilgi, Beceri ve Yetenekler
- Dijital ortamın anlaşılması.
- Hesapları ve projeleri yönetme deneyimi.
- Üstün iletişim becerileri.
- İyi organizasyon ve müzakere becerileri.
- Hem dijital hem de geleneksel medya hakkında iyi bir anlayış.
Gereksinimler
- İşletme, Reklam, İletişim Sanatları alanında Lisans Diploması mezunlarına açıktır.
- Benzer bir rolde en az 2+ yıl deneyim.
- Yaratıcı, medya ve dijital ajans deneyimi artı puandır.
- Kurumsal Marka kılavuzları içerisinde çalışma deneyimi.
- Dijital medya, geleneksel medya ve marka pazarlaması konusunda derin bir tutku ve anlayışa sahip olmak.
- Müşterilerle işbirliği yaparak proje kapsamlarını ve bütçeleri geliştirme ve müzakere etme deneyimi.
- Pazarlama kavramları ve terimleri hakkında aşinalık göstermek ve bunları hem yazılı hem de sözlü olarak net bir şekilde iletebilmek.
- Güçlü kişiler arası becerilere sahip olmak; bağımsız çalışabilen, çoklu görev yapabilen ve kendine güvenen, olumlu bir tutumla son tarihlere uyabilen biri olmak.
- Emosyonel olarak yönlendirilmiş yaratıcılık kavramlarını derinlemesine anlama.
- Açıkça tanımlanmış hedeflere ulaşmak için yaratıcı ekibi harekete geçiren bir yön ve vizyon belirleme konusunda kanıtlanmış yetenek.
- Word, Excel ve PowerPoint de dahil olmak üzere MS Office uygulamalarında yetkinlik.
Gereklilik
Lütfen iş tanımına bakınız.