杭州漋海科技有限公司 After Sales Customer Service Representative

杭州漋海科技有限公司

＄200-400[Aylık]

UzakExp GerekmiyorÜniversite mezunuTam zamanlı

Paylaşmak

Açık Ülke：Bangladeş | Filipinler

Dil Gereksinimleri：İngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

Orijinal metni göster

Müşteriler tarafından platformda sunulan satış sonrası hizmet taleplerini işlemek (sipariş iptalleri, adres/ürün bilgilerini değiştirmek, lojistik istisnalarına yanıt vermek)
Offline siparişleri ERP sistemine aktarmak
Takip numarasını almak (kanalla ilgili hata mesajlarını işlemek)

Lisans diploması veya üzeri, bölüm kısıtlaması yok, iş tecrübesi kısıtlaması yok; İngilizce dersleri çalışma dili olarak öncelik taşımaktadır;
Sorunlarla karşılaştığında şikayet etmemek, zamanında iletişim kurarak çözüm bulmak;
Takım çalışmasına yatkın olmak ve başkalarına aktif olarak yardım etmek;
Çalışkan ve baskıya dayanıklı olmak, güçlü bir sorumluluk duygusuna sahip olmak;
Temel ofis yazılımlarını kullanabilme yeteneği, WORD, EXCEL, PPT kullanımında yeterlilik;
Müşteri odaklılık ilkesine sadık kalmak ve görevleri gününde tamamlamak, şirketin iş düzenlemelerine uymak, sorumluluk bilinci ile "sahiplenme" anlayışına sahip olmak ve %101 uygulama yeteneği göstermek.

İngilizceMüşteri Hizmetleri