Metacom Careers Customer Service Agent

Agente de Atendimento ao Cliente

Metacom Careers

₱70-110K[Mensual]

Remoto1-3 Anos ExpEnsino Médio Alto/SeniorTempo Inteiro

Detalhes remotos

Abrir País：Filipinas

Requisitos de Idioma：espanhol

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Benefícios

Tempo de desligamento e Saída
Hora paga desligada, Feriados Pagos

Descrição:

Assistir clientes, resolver perguntas e aumentar a satisfação do cliente.
Fornecer suporte ao cliente excepcional por telefone, e-mail e chat.
Resolver perguntas e problemas de forma rápida e precisa.
Manter uma atitude positiva e empática em relação aos clientes.
Documentar interações e feedback dos clientes para melhoria contínua.
Colaborar com membros da equipe para aprimorar os padrões de serviço.
Auxiliar no treinamento de novos funcionários sobre protocolos de atendimento ao cliente.

Requisito

Qualificações Educacionais: Diploma de Ensino Médio é obrigatório.
Nível de Experiência: 1-3 anos de experiência relevante em atendimento ao cliente é preferível.
Habilidades e Competências: Proficiência em inglês; habilidades de comunicação em espanhol são um diferencial.
Condições de Trabalho: Ambiente de escritório, possibilidade de trabalho remoto.
Qualidades e Características: Fortes habilidades interpessoais, capacidade de resolução de problemas e paciência.

Língua InglesaAtendimento ao ClienteAtendimento ao Cliente em Espanhol