Representante de Atendimento ao Cliente

Miranda HR

₱15-20K[Mensual]
RemotoSem necessidade ExpBacharelTempo Inteiro
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Detalhes remotos

Abrir PaísAlbânia | Filipinas

Requisitos de IdiomaPortuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Benefícios

  • Saúde e Bem-Estar

    Seguro de saúde

  • Tempo de desligamento e Saída

    Hora paga desligada, Feriados Pagos, Licença gerenciada pelo Governo

  • Atender chamadas, e-mails ou chats recebidos e enviados para auxiliar os clientes com perguntas e preocupações.
  • Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
  • Resolver problemas dos clientes de maneira eficiente, garantindo uma experiência positiva.
  • Escalar preocupações complexas para o suporte de nível superior quando necessário.
  • Manter profissionalismo, empatia e cortesia em cada interação com o cliente.
  • Documentar interações e transações dos clientes de forma precisa no sistema.
  • Atender métricas de desempenho, como tempo de resposta, qualidade e satisfação do cliente.
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Rei Flores

HR OfficerMiranda HR

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Postado em 17 September 2025

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