Jawatan ini bertanggungjawab untuk menembusi akaun khusus dalam industri dan mencipta perniagaan baru. Mereka diharapkan untuk membangunkan dan memupuk hubungan dengan pelanggan bagi memastikan keperluan dan jangkaan mereka dipenuhi.

Kelayakan:

• Ijazah Sarjana Muda dalam Pemasaran atau mana-mana kursus berkaitan Perniagaan.
• Pengalaman kerja minimum 3 tahun dalam Pembangunan Perniagaan atau Pemasaran dan Generasi Penat untuk syarikat perkhidmatan IT dan penyelesaian atau syarikat perkhidmatan yang diurus.
• Mesti mempunyai rekod prestasi yang terbukti dalam jualan dalam industri B2B.
• Pengalaman dalam mengendalikan kewangan dan bekerja dalam garis masa tertentu adalah satu kelebihan.
• Mesti mempunyai pengalaman yang luas dalam menjalankan pembentangan dan merundingkan perjanjian.
• Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
• Memahami strategi pemasaran dan pemasaran perniagaan.
• Pengetahuan dalam bidang utama pemasaran (SEO, media sosial, pemasaran kandungan, pemasaran e-mel, PPC, dan SEM).
• Pengalaman dengan Google Analytics & Google Marketing Platform
• Kemahiran kreatif dan pembentangan yang baik.
• Pemahaman penuh tentang semua platform media sosial.
• Mesti mampu mengendalikan pelbagai projek pada masa yang sama.
• Pengalaman dalam melaksanakan kempen media sosial berbayar.
• Mempengaruhi dan berorientasi kepada hasil.
• Mesti bersedia untuk bekerja dari 5:00 petang hingga 2:00 pagi atau 8:00 malam hingga 5:00 pagi, dari Isnin hingga Jumaat.
• Boleh bekerja sekurang-kurangnya 2 kali seminggu di pejabat.

Tanggungjawab:

Pengurusan Jualan & Akaun:

• Mengawasi dan mengurus generasi penat serta memupuk semua akaun semasa.
• Mengenal pasti dan mengkelaskan peluang akaun. Menukar petunjuk kepada jualan.
• Memantau dan mengurus pengelompokan akaun, pengenalan industri, dan komunikasi pelanggan.
• Jika perlu, menjalankan pembentangan pelanggan.
• Bekerjasama dengan ketua segera dalam pembangunan perniagaan baru.

• Membangunkan produk/segmen/perkhidmatan baru dan mengkonseptualisasikan serta mengkaji penawaran dan implikasi untuk pelanggan dan syarikat.
• Melakukan imbasan pasaran mengenai permintaan perkhidmatan, bekalan sumber, dan keperluan berkaitan dari perspektif tadbir urus atau transaksi.
• Menentukan titik harga dan pembahagian keuntungan, serta menentukan kaedah terbaik untuk pergi ke pasaran dan mempromosikan perkhidmatan.

Koordinasi Pelanggan:

• Melakukan analisis masalah/keperluan pelanggan.
• Membuat cadangan yang sesuai berdasarkan keperluan pelanggan.
• Berkomunikasi dan memberi respons kepada kebimbangan dan pertanyaan pelanggan melalui mana-mana cara komunikasi.
• Menyimpan dan mengemas kini rekod pelanggan yang serta kemas kini, berita, dan perubahan.
• Berkomunikasi, memantau, dan memastikan prosedur pengebilan dan pengesahan yang betul.

Penjanaan Laporan:

• Menjana laporan berikut:
• Kemas kini saluran dan penyerapan.
• Laporan tahunan dan bulanan.
• Penjanaan dan Penghantaran Untung dan Rugi.

Penyelarasan Organisasi:

• Bekerjasama dengan pasukan teknikal untuk skop kerja yang diperlukan, kebergantungan andaian, sekatan, atau spesifikasi teknikal lain yang diperlukan untuk memahami keperluan tertentu menjadi nilai kuantitatif.
• Memohon sokongan pakar teknikal, sumber pelaksanaan, sumber perkhidmatan, dan sumber pengurusan lain, jika perlu.

Tugas Pentadbiran:

• Bekerjasama dengan Pakar Sokongan Jualan dan Pasukan HR dalam menyelesaikan keperluan pengesahan.
• Membantu dalam Penerimaan Akaun dalam melengkapkan dokumen yang diperlukan.

Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.