• 私たちは職位、所在地、国籍に関わらず、すべての従業員に平等な機会と公正な待遇を積極的に促進し、ポジティブで包括的な職場文化を育てています。それがあなたのキャリアを成長させます！
• 私たちはあなたが提供する価値を理解し、作業を完了するためのサポートを提供します。素晴らしさを感じるサポートを受けてください！
• 私たちは最高の人材を見つけ、保持します - 最高のサービスデスク、技術的なエスカレーション、チームリーダーとマネージャー、最高のチームです！
• 私たちは文化の基盤の一つとして透明性を奨励し、より健康的で生産的な職場環境を創造しながら、有毒性を積極的に抑止します。声をあげ、発言することを安心してください！
  
  

• サービスの資格を完了し、クライアントに利用可能な最良のソリューションを探します
• リクエストがあった場合、推奨されるソリューションに関する意見を提供し、技術アカウントマネージャーと協力して実施または調整を行います
• 常に簡素化するために明確なコミュニケーションパスを維持します
• 必要に応じて技術アカウントマネージャー（時にはクライアントも）をサポートします
• 市場調査とクライアント調査を完了します（クライアントに何が販売されたか、好まれるベンダーなどを理解する）
• 市場内で利用可能な最良の価格を模索します
• MS Excel / ConnectWise Sell で見積もりを準備します
• ConnectWise Manage でのチケットの管理
  
  

• 現在の在庫レベル、リードタイム、注文履歴など、さまざまな要因を考慮して、異なる注文に最も適したベンダーを決定します
• リードタイムを理解するためにベンダーからより多くの情報を求め、内部および外部の利害関係者にこれを助言します
• 注文の規模、業界の知識、以前の価格に基づいてベンダーと価格交渉を行います
• 在庫不足、価格上昇、新製品についての会話を内部および外部の利害関係者と行います
• 発注および在庫の受領を行います
• すべての見積もり、注文、および請求書発行が正確に完了していることを確認します
• バックオーダーレポートを管理します
  
  

• 通信サービスのプロビジョニングプロセスを管理します:
• 新しいリンクとサービスを注文します
• すべての注文が時間内に完了するように進捗状況を監視し、プロジェクトマネージャーに遅延を指摘します
• サービスの遅延を引き起こす可能性のある問題の解決を支援します
• 新しいサービスが正しく請求されていることを保証するためにアグリーメントチームを更新します
• ConnectWise Manageでのチケットとプロジェクトの管理
  
  

• 市場を定期的に点検し、First Focusが最適なベンダーを使用し、競争力のある価格が提供され、現在および将来のニーズに基づいて最良の技術が提供されることを確認します
• 利用可能な製品を理解し、異なる製品に適用されるマージンが新製品の発売時に更新されることを確認します
• 競合他社、ベンダーオファリング、およびベンダー間の主要な違いを研究し、商業的な認識を構築します
  
  

• BPOでの経験特に技術サポートや技術的な環境での役割で少なくとも2年の経験
• 新しいトレーニングや環境に迅速に適応するための強力な問題解決能力と迅速な学習能力があること
• 正確さと高レベルの注意力
• 調達スペシャリスト、セールスサポート、セールスアドミニストレーターまたは同様のポジションでの経験が望ましいが、必須ではありません
• 優れた管理とコーディネーションスキル
• マルチタスクと変化にすばやく対応できる能力
• 優れたコミュニケーションスキルと止まらない学習と成長する意欲
• ConnectWise/チケットシステムの経験が非常に望ましいが必須ではありません
• 最小限の監督のもとで働けること
• MSPタイプの環境での勤務経験が望ましいが、必須ではありません
• 私たちのオフィスで働く意欲があること、オルティガスまたはアラバン
  
  

• 29th Floor, Robinsons Cyberscape Gamma, Topaz Road, Ortigas Pasig City Metro Manila Philippines
• 26th floor, Axis Tower One Building, Filinvest Ave, Alabang, Muntinlupa
  
  

• 在宅勤務の機会。マニラ首都圏または他の近隣の地方に在住している場合、ハイブリッド労働体制が適用されます
• この役割はフィリピン国内に住んでいるAnyoneに開放されています（都市または地方）
  
  

• ファーストフォーカスは満足のいくワークライフバランスのための柔軟性の重要性を理解しているため、ハイブリッド勤務体制を提供します
• 「Never Stop Growing」は私たちのDNAに深く埋め込まれています。年間10日間の有給勉強日を提供し、資格や資格取得を目指す従業員を支援します。試験の費用を負担し、認定取得の際には賃上げを行います（条件適用）
• 雇用の初日からのHMO
• 雇用の初日から会社のHMOポリシーに従業員の配偶者1人を追加（医療カバーと歯科給付パッケージを含む）
• すべての従業員がUpriseに無料でアクセスでき、資格のある心理士やカウンセラーとの1対1のコーチングセッションを受けることができます
• 平日のシフト、週末休み、年間25日間の有給休暇あり
• 従業員紹介プログラム（Php 20,000）
• 従業員MVP賞（Php 10,000）
• 社会イベント、年度末およびクリスマス
• 従業員利益分配
• 長期雇用者へのロイヤルティボーナス

募集要項をご参照ください。