ジェネシスは、すべての規模の組織が顧客および従業員に最高の体験を提供することによって、ロイヤルティとビジネス成果を向上させることを支援しています。AIを活用したExperience OrchestrationプラットフォームであるGenesys Cloudを通じて、組織は共感的で個別化された体験をスケールで提供することにより、成長を加速させ顧客ロイヤルティ、労働力のエンゲージメント、効率、および運用改善を促進することができます。

私たちは、共感を受け入れ協力を育むことで成功を収める世界中の6,000人以上の人々を雇用しています。大手テクノロジー企業のような素晴らしい福利厚生や特典を提供している一方で、従業員は会社に大きな影響を与え、自分の仕事を所有する自由があります。チームに参加して、共に顧客体験の未来を創りましょう。

職務名: グローバルペイドメディアスペシャリスト

上司: グローバルペイドメディア　シニアマネージャー

部門・チーム: グローバルデジタル需要生成、ペイドメディア

概要:

グローバルペイドメディアスペシャリストは、Genesysのグローバル需要生成および収益目標に寄与するデジタル需要生成チャネルを管理および最適化します。これらのチャネルには、ペイドソーシャル、ペイドサーチ、プログラマティックディスプレイ、コンテンツシンジケーションキャンペーンが含まれます。この役割は、地域のデジタルマーケティングチームおよび外部エージェンシーパートナーと協力して、マルチチャネルのペイドメディア戦略を実行します。 グローバルペイドメディアのシニアマネージャーと共に働き、チャネル/キャンペーンのパフォーマンスを報告し、複数の地域でキャンペーンの成功を推進し、パイプライン、機会、およびウィンに関連するKPIに焦点を当てます。

この役割は、デジタルキャンペーンの成功を推進し、測定可能な成長を達成することによって、グローバル需要生成の取り組みに貢献するためのエキサイティングな機会を提供します。理想的な候補者は、デジタルペイドメディアキャンペーンの戦術的実施とデータ駆動分析を通じて測定可能な成長を達成した実績を持っています。

この役割は、マニラのオフィスに拠点を置く動的なマーケティングチーム文化の一部であり、グローバルなメール、マーケティングオペレーション、およびWebアナリティクスチームと緊密に協力する定期的な機会があります。

主な責任:

• パフォーマンス分析と報告:
• テスト仮説を構築してスケーラブルで再現可能なベストプラクティスのプレイブックを作成し、それらを継続的な戦略に組み込みます。
• マルチチャネル報告ツールと高度なExcel機能を活用して、さまざまなデジタルマーケティングチャネルのKPIを分析および報告します。
• リージョンとペイドメディアチャネル全体でのフルファネルROIを追跡して分析し、キャンペーンのパフォーマンス、コンバージョン率の最適化、および目標達成ペースの定期的な更新を提供します。
• キャンペーン管理/最適化:
• ペイドソーシャル、検索、ディスプレイ、コンテンツシンジケーションキャンペーンの作成、管理、最適化（キーワードの拡張、A/Bテスト、オーディエンスの洗練、広告コピーの最適化など）を支援し、グローバル戦略とベストプラクティスと整合性を保ちます。
• グローバルペイドメディア戦略をサポートするため、パフォーマンスを分析し、データ駆動の意思決定をサポートします。パフォーマンスを向上させるために成功と弱点の理由を見つけます。
• リードの質と量の適切なバランスをとり、フルファネル効率を最大化します。
• コラボレーション:
• リージョナルチーム、外部エージェンシー、およびベンダーパートナーとクロスファンクショナルにコミュニケーションし、ペイドメディアキャンペーンの成功した開始と最適化をサポートします。
• データと報告ツールの効果的な使用を促進し、トラブルシューティングサポートを提供し、ダッシュボードの強化の機会を特定することで、グローバルデジタルチームの主要リソースとして機能します。
• リスクや障害を予測し、チームと共に積極的に対処します。
  

必要条件と資格

• Google Ads、Bing Ads、LinkedIn、Facebook、プログラマティックディスプレイチャネルなどのプラットフォームでのペイドメディアキャンペーン管理の2〜3年の経験。
• グローバルチームと、米国東部時間で働く意欲があります。
• 多くのディジタルマーケティングチャネルのKPIに関するデータ分析と報告の専門知識（Tableau、Looker、Power BIなどのマルチチャネル報告ツールを使用し、Microsoft Excel（ピボットテーブル、マクロ、VBAなど）およびペイドメディアダッシュボードを使用）。
• プロジェクト管理とデータ分析のためにスプレッドシートを使用することに慣れている。
• 基本的なコーディング言語の知識があるとプラスですが、必須ではありません。
• 6senseやDemandbaseなどのABMプラットフォームに精通しているとプラスです。
• リモートまたは国際チームとの作業経験がある。
• 新しいツール、戦略、アプローチをデジタルマーケティングで探求する強い適性を持ちながら、資源を活用し、積極的に行動する能力が示されています。
• 強力なコミュニケーション、組織、およびプロジェクト管理スキル。
• 優れたタイムマネジメントと問題解決能力を備えた細部に注意を払う性格。
  
  

Genesysの従業員があなたを推薦した場合、彼らが送ったリンクを使用して応募してください。

Genesysについて:

Genesysは、100以上の国で8,000以上の組織に、最高の顧客体験を提供することによって、ロイヤルティとビジネス成果を向上させる力を与えます。AIを活用したExperience OrchestrationプラットフォームであるGenesys Cloudを通じて、Genesysは、すべての規模の組織にCXの未来を提供し、共感的で個別化された体験をスケールで提供できるようにします。クラウドで生まれた信頼できるプラットフォームとして、Genesys Cloudは、適切なタイミングで適切な顧客体験を提供することで、組織が差別化を図り、成長を加速させるのを支援し、労働力のエンゲージメント、効率、および運用改善を促進します。www.genesys.comをご覧ください。

合理的な配慮:

申請プロセスの一部を完了するために合理的な配慮が必要な場合、またはこのオンライン申請プロセスのアクセスや利用が制限されているか使用できない場合、または代替的な方法での応募が必要な場合は、[email protected]までご連絡いただけます。24〜48時間以内に誰かからの返答を期待できます。最適な合理的配慮を提供するために、次の情報を提供してください：名と姓、居住国、応募したい職種のIDまたは職名、および要求している特定の合理的配慮や変更。

このメールは、申請プロセスの合理的配慮を求める求職者を支援するために設計されています。申請のフォローアップや履歴書の提出など、配慮に関係のない問題に関するメッセージは返答がありません。

Genesysは、職場での平等にコミットした雇用機会均等提供者です。人種、肌の色、年齢、宗教、性別、性的指向、性同一性または表現、婚姻状況、国内パートナーの状態、国籍、遺伝子、障害、軍事および退役軍人の状態、およびその他の保護された特性に関係なく、資格のある応募者を評価します。

採用担当者は、申請段階で機密的な個人または財務情報を求めることは決してありません。