Kami sedang mencari seorang Pakar Pendaftaran Klien berbahasa Mandarin yang menikmati proses yang lancar, penetapan yang selamat, dan pengalaman pelanggan yang hebat. Anda akan menjadi wajah mesra (atau peti masuk!) yang membantu pelanggan baru memulakan perjalanan mereka dengan Blueberry, meneliti dokumen, memastikan segala-galanya berada dalam keadaan baik, dan memastikan semuanya berfungsi seperti mesin yang terurus dengan baik.

Nota: Di Blueberry, bergerak dengan tujuan bermaksud muncul, berhubung, dan membina momentum bersama. Peranan ini adalah berdasarkan lokasi di Kuala Lumpur, Isnin hingga Jumaat, di mana keajaiban sebenar berlaku.

Bagaimana Anda Akan Memberi Impak

• Memimpin pengalaman pendaftaran klien, dari dokumen pertama hingga kelulusan akhir
• Meneliti dokumen dan menjalankan pemeriksaan KYC/AML untuk memastikan semuanya bersih dan mematuhi
• Bekerja berdampingan dengan pasukan Jualan untuk mengumpul semua maklumat yang tepat
• Mengesan dan melaporkan sebarang perkara yang mencurigakan (naluri pematuhan = kuasa super)
• Mengesan jurang, mencadangkan penyesuaian, dan membantu kami terus meningkatkan aliran pendaftaran kami
• Mencapai KPI anda, dan merayakan kejayaan apabila anda melakukannya!

Siapa Yang Kami Harapkan:

• Anda fasih dalam Bahasa Mandarin dan Bahasa Inggeris, baik secara lisan mahupun tulisan
• Anda mempunyai 1–2 tahun pengalaman dalam pengambilan, pematuhan, atau perkhidmatan pelanggan
• Anda adalah seorang yang men注重 detail yang suka menjaga semuanya bersih, jelas, dan mematuhi peraturan
• Anda mempunyai kemahiran komunikasi yang baik dan tahu cara bekerja dengan orang lain
• Anda seorang yang ingin tahu, tenang di bawah tekanan, dan suka mencipta pengalaman pelanggan yang lancar
• Anda terbuka untuk bekerja di lokasi di Kuala Lumpur dan boleh menyesuaikan diri dengan jadual yang berubah-ubah



Poin tambahan jika anda mempunyai:

• Pengalaman dalam Kewangan, Perbankan, atau Perdagangan
• Familiariti dengan CFD atau operasi back-office
• Ijazah dalam Perniagaan, Kewangan, atau bidang yang serupa