Link Compliance Pte Ltd Ticketing Officer

Link Compliance Pte Ltd

＄943-1.2K[Bulanan]

Di lokasi - Kuala Lumpur3 - 5 Tahun PengalamanDiplomaSepenuh-masa

Kongsi

Tunjukkan teks asal

Bekerjasama dengan pelanggan untuk mengumpulkan maklumat dan data yang diperlukan untuk penyediaan sistem, pelaksanaan, dan sokongan pasca jualan.
Menentukan dan menyelesaikan isu dalam maklumat dan data yang dikumpulkan; berkomunikasi dengan klien untuk menjelaskan dan memberikan penyelesaian yang sesuai.
Menyediakan dan mengekalkan dokumentasi sistem yang komprehensif, memastikan ia mencerminkan kemas kini dan pelepasan sistem terkini.
Mengumpul, mendokumentasikan, dan mengemas kini isu yang berterusan, menyumbang secara aktif kepada pangkalan pengetahuan dalaman.
Memimpin perbincangan dengan klien untuk memastikan komunikasi yang lancar dan pemahaman projek.
Memantau garis masa projek dan menyelaras dengan pemrogram untuk menangani sebarang isu teknikal dengan berkesan.

Kelayakan: Calon mesti mempunyai hak bekerja sepenuhnya di Malaysia.
Bahasa: Kecekapan dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia adalah dikehendaki.
Pendidikan: Pemegang Diploma atau Ijazah dalam Sains Komputer, Teknologi Maklumat, Sistem Maklumat Perusahaan atau disiplin berkaitan IT.
Pengalaman: 1 hingga 3 tahun pengalaman, lebih baik dalam industri Perisian Perakaunan IT atau sektor pengurusan hartanah.
Kemahiran & Atribut: Keupayaan yang kuat untuk memprioritaskan dan melakukan pelbagai tugas dengan berkesan.
Berupaya bekerja secara berdikari dengan tahap komitmen, integriti, dan sikap proaktif yang tinggi. Kemahiran komunikasi yang cemerlang dan pendekatan yang berfokus kepada pelanggan.

Perkhidmatan PelangganPenyelesaian Masalah