事務サポート：

• クライアントや経営陣のメール、カレンダー、予定管理。
• 書類作成、データ入力、ファイル整理。
• 文書、メモ、レポートの作成および送付。

カスタマーサポート：

• メール、チャット、電話によるお問い合わせ対応。
• 注文処理、請求書発行、基本的なトラブルシューティング対応。
• 顧客データベースの管理および連絡先情報の更新。

勤務環境：

• 完全リモート勤務、業務に応じた柔軟な勤務時間。
• グローバルクライアント対応のため、異なるタイムゾーンでの対応が必要となる場合あり。
• 使用ツール：メール管理ソフト、ビデオ会議アプリ、CRMシステム、オンラインコラボレーションツール。

• 高等学校卒業または同等の資格（準学士号・学士号保有者優遇）。
• 事務業務、カスタマーサービス、バーチャルアシスタントの経験があると尚可。
• 生産性向上ツール（Google Workspace、Microsoft Officeなど）の使用経験。
• タスク管理ソフト（Trello、Asana、Notionなど）の使用経験があると尚可。
• 優れた書面および口頭でのコミュニケーション能力。
• 高い組織力とマルチタスク能力。
• 自主的に業務を遂行できるセルフマネジメント能力。