RISEの使命はフィリピンのインターネットを加速することです。これは、顧客体験全体に焦点を当て、優れたインターネットサービスを提供し、パートナーとその産業にポジティブな影響を与えることで実現しています。

非常に謙虚な始まりから、この使命を実行する欲求をもち、セブ、マニラ、ダバオで企業や卸売りの顧客にサービスを提供するまでに成長しました。私たちのビジネス顧客は不動産、IT、ビジネスプロセスアウトソーシングなどさまざまな産業から来ており、高品質なサービスと優れたカスタマーサポートを必要としています。

最高のカスタマー体験を提供するために、RISEは技術サービス会社のPathfindersと独占的に協力し、企業クライアントに平均1.8週間の設置時間という基準を維持しています。一緒に、フィリピン最大のインターネットエクスチェンジGetaFIXを運営し、国内のコンテンツと接続の効率を向上させています。また、開発者や通信会社向けに複雑さを軽減し、顧客満足度を向上させるFiber as a ServiceであるOpen Access Networkも運営しています。

グループ全体でパフォーマンスベースの文化を育成し、チームメンバーがプロジェクトにオーナーシップをもち、期待を超えるように奨励しています。透明性を実践するために、定期的なチェックインと四半期ごとのパフォーマンスレビューを行い、目標を達成して共に進歩し続けることを助けています。仕事と生活のバランスを促進し、月例集会や仕事関連のトレーニングやカンファレンスをサポートしています。

成長する使命志向のビジネスの一部となりましょう。優れた同僚、サポート環境、競争力のある給与、あなたとあなたの家族のHMOを含む報酬パッケージで報われます。一部の役割にはフレックスタイムが提供され、スキルをさらに磨き、責任を果たす際に仲間が支えてくれます。違いを生み出し、私たちと共に成長しましょう。

システムアナリストは次の機能を持ちます:

• ビジネス内の情報ニーズに対するITソリューションを観察、分析、設計する
• 情報とデータモデルを設計し、設定、統合、セキュリティおよびメンテナンスを含む実施計画を開発する
• 新しい情報とデータ処理アプリケーションの設計、開発、テストを技術スタッフと共に管理する
• システムエンジニアと協力して情報、データ、アプリケーションの使用に関するセキュリティポリシーを開発する
• アプリケーションとデータのローアウトを管理する
• アプリケーションとデータのメンテナンス、アップグレード、そして強化プログラムを管理する
• 会社のスタッフが報告したアプリケーションの問題を調査し、診断し、解決する
• 使用中のアプリケーションとデータ実装のユーザーガイドと知識ベースを開発する
• アプリケーションとデータ実装の使用に関するトレーニング活動を開発および実施する
• ITシステム全体の設計と管理に参加し、貢献する
  
  
  

資格:

• システム分析またはIT管理の役割での3年以上の経験
• HubSpot (CRM/営業), Zendesk (ヘルプデスク), HelpScout (ヘルプデスク), Podio, AirTable, Xero (会計)などのビジネスアプリケーションの経験（特にその設定とAPI統合）
• ITソリューションを実装、設定、テストするための習熟と実践経験
• データモデリング、情報設計、データ処理設計、データ保持設計、ベストプラクティスに基づくセキュリティの確保
• 情報セキュリティ標準、ポリシー開発、実施、適用の知識
• 標準的なソフトウェアエンジニアリングの実践に習熟（例: ソースコード管理、継続的インテグレーション）
• 生産性/文書アプリケーションに習熟、例としてMS Office (Word, Excel)、Google Apps (Docs, Sheets)、LucidChart、Confluence
• 顧客重視であり、紛争解決時にポジティブな経験を提供できる
• 優れたコミュニケーションスキルがあり、非技術的な顧客に対してメッセージやノウハウを効果的に伝えることができる
• 特に緊急または時間制約のある状況で非常に信頼でき、迅速に対応できる
• 高いレベルの誠実さと機密性を維持できる
• セブまたはメトロマニラに拠点を置く候補者を受け入れる意思がある
  
  
  

採用プロセス

チームはあなたの候補経験の重要性を認識しており、あなたの応募が適切な注意を受けるようにしたいと考えています。タイムリーで効率的、かつ直接的な方法で応募者に良い経験を提供することを目指しています。あなたの応募が慎重に審査され、速やかに処理されることを保証致します。

プライバシーステートメント

RISEはあなたの個人情報を保護することを約束します。あなたの情報は合法的な目的に使用され、第三者のサービスプロバイダと共有され得ます。RISEの採用プロセスのために、また第三者によってデータが必要とされる場合によって処理されます。情報は、収集される目的を達成するために必要な期間のみ保持されます。あなたの情報の使用および転送は、適用されるデータプライバシー法に厳格に従い、当社のプライバシーポリシー(購入可能なRISEプライバシーポリシーを参照)に従って行われます。さらに、「応募する」をクリックすることで、RISEのプライバシーポリシーを読み、自分の情報へのアクセス、修正または撤回の権利をいつでも十分に理解していることに同意し、認識します。

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