NorthOakは、組織やチームがオペレーションを拡大、自動化、効率化することを使命とするテクノロジーおよびデジタルオペレーションコンサルティングのブティックファームです。私たちのチームは多様な企業と緊密に連携し、ワークフロー管理システム、カスタマイズされたアウトソーシング、デジタル変革イニシアティブなどの革新的なコンサルティングソリューションを提供しています。2024年に設立された当社は、オペレーションコンサルティングのリーダーとなることを目指し、さまざまな業界の企業と提携してプロセスを最適化し、持続可能な成長を推進します。

現在、成長中のチームに加わっていただけるオペレーションスペシャリストを募集しています。本ポジションは、野心的で勤勉かつ迅速に学習でき、多様なタスクをこなしながら優先順位の変化に柔軟に対応できる方を対象としています。主に構造化されたプロセスに従い、機密性の高いデータを取り扱いながら、管理および運用タスクを遂行してクライアントをサポートしていただきます。定型的かつ定期的なタスクと緊急の依頼の間をシームレスに切り替え、複数のプロジェクトやクライアントアカウントにわたる優先事項を同時に管理できる方を歓迎します。

本ポジションはフルタイムのリモート勤務で、高い成果を上げた方にはキャリア成長の機会があります。候補者は米国東部時間のビジネスアワー（月〜金曜9:00〜17:00）に対応可能であることが必要です。

主な業務内容

• プラットフォーム間でデータを高い精度で入力、更新、維持する
• 情報を整理・構成し、明確で構造化されたレポートにまとめる
• 提出前にデータの正確性、完全性、一貫性を確認する
• SOP、チェックリスト、既存ワークフローを遵守・維持し、高い運用の一貫性と品質を確保する
• 定期的および随時発生するタスクに対して管理および運用サポートを提供する
• ビジネス、管理、政府機関への提出文書を含む書類作成およびファイリングのサポートを行う

応募要件

• Slack、Google Workspace、HubSpot、Zapier/Make、およびExcel／スプレッドシート（ピボットテーブル、高度な数式、論理関数）の使用に精通している
• コンピュータを所有し、技術に関して高い習熟度を有している
• データ入力またはその他のオペレーション関連分野で最低3年の実務経験がある
• 変化の激しい成長環境で成果を上げられるチームプレーヤーである
• 高い分析力と問題解決力を有し、自立して課題を管理できる
• 細部にこだわり、組織的かつ積極的に行動し、優れた口頭および文書でのコミュニケーション能力を備えている
• Registry Completeでの業務経験があれば尚可