募集職種：データ＆オペレーションコーディネーター

勤務地：リモート（フィリピン）

雇用形態：フルタイム

勤務時間：午前9時～午後5時（太平洋標準時）

役割の概要

当社の成長するチームに加わるデータ＆オペレーションコーディネーターを募集しております。この役割では、データの調達、クライアントおよびパートナーとの調整、業務プロセスの漏れなく完遂するための管理において重要な役割を担っていただきます。継続的なフォローアップ、明確なコミュニケーション、およびタスク完遂への推進力が、当社の実行チームにおいて重要な存在となります。

この役割は、迅速な環境下での業務を得意とし、高い適応力を持ち、行政、オペレーション、請求、サポート、データ取得など複数の役割を柔軟にこなせる方に最適です。複数の優先事項を同時に管理しながら、高い正確性、品質、及び細部への注意を維持できることが求められます。

管理およびオペレーション部門

• 定期的な業務フローおよびビジネスプロセスの文書管理を行い、バックオフィス業務の一環として維持してください。
• 運用プロセスの効率化および改善に寄与してください。
• 委任されたタスクの責任を持ち、完遂まで遂行してください。
• 必要に応じて、バックオフィス業務を含む部門横断的な追加業務も担当してください。

サポートおよび請求

• サポートチケット、メール、電話、チャットなどの顧客対応業務を支援し、迅速かつプロフェッショナルな対応を行ってください。
• 請求書の管理、毎月の請求業務および正確な財務記録の維持を行ってください。
• クライアント、サプライヤー、パートナー、外部エージェンシーとの連絡を行い、タスク完遂まで忍耐強く継続的にフォローアップしてください。

データ取得および管理

• 信頼性の高い外部ソースおよびプラットフォームから車両関連データを特定し、文書化し、体系的に整理してください。
• 各ソースの状況、アクセス性、信頼性を随時追跡してください。
• タイムリーなアップデートを確保し、不足データを取得するために一貫してフォローアップしてください。
• 取得した全てのデータについて正確性、一貫性、完全性を検証し、維持してください。
• データ品質を保つために、不完全な記録を積極的に追跡してください。

福利厚生と特典：

• 完全リモートワーク：安定したインターネット環境があれば、どこからでも就業可能です
• 医療保険：ご自身およびご家族の健康をサポートするための医療福利厚生を提供します
• 休暇日、バケーション、及び有給祝日：リフレッシュし、必要な休息を取っていただけます
• 設備支援金：ホームオフィスの設置またはアップグレードをサポートします
• 利益分配：企業業績に連動した月次および年次ボーナスを支給します
• 長期雇用：共に成長できるチームメンバーを大切にしております
• 協力的なチーム文化：グローバルに展開するサポート体制のあるチームと共に働いていただきます

会社概要

AutoScale Venturesは、フィリピン、パキスタン、インド、米国、中国、カナダに計50名以上のチームメンバーを擁するテクノロジー主導の企業です。当社は、テクノロジー、データサービス、採用、及び不動産にまたがる事業グループを運営しており、主に以下の事業を展開しております：

• VinAudit - 車両履歴および市場データの提供
• Proxy Services - 高速プライベートプロキシソリューション
• EliteWork - リモートワークプラットフォームおよびSaaS生産性ツール
• Voliplex - 米国不動産への長期投資企業

当社は、スケーラブルでデータ駆動型のソリューションの構築並びに、グローバルに拡散するチームの能力強化に注力しております。

重要なお知らせ：書類選考を通過された方のみご連絡させていただきます。皆様とお会いできることを楽しみにしております。

• 北米または英国のクライアントをサポートする経験が望ましい、管理または運用の役割での3年以上の経験。
• 優れたコミュニケーションスキルと、プロフェッショナルなフォローアップのエチケット。
• 物事に自然と粘り強く、細部に注意を払い、成果を重視する姿勢。
• 優れた組織力と調整能力を有し、未解決の問題を完結させるまで追跡するタイプの方。
• 外部の関係者とのコミュニケーションに自信があり、遅延が発生した際にも忍耐と信頼をもって対応できる方。
• 複数の優先事項を同時に管理し、必要に応じて業務の切り替えができる方。
• 技術に精通し、新しいソフトウェアを迅速に習得できる方。
• 情報や文書を扱う際に、正確性と品質に対する強いこだわりをお持ちの方。
• 本職に完全に専念できる方（他の副業は行わない）であり、米国の営業時間内に勤務可能な方。