Everise Isabela – Cauayanではヘルスケアアカウントを担当するスタッフを募集中です｜募集要項

Everise Isabela – Cauayanに参加してBPO業界でキャリアをスタートしませんか。私たちは

自宅勤務（テレワーク）にて顧客からの問い合わせ対応を行います。この制度は請求書（公共料金等）の提示、信頼できるインターネット回線、Everise Cauayanオフィス近隣にお住まいであることを条件とする応募者のみが対象です。必要に応じて、オフィス勤務へ移行していただきます。

応募遅延を防ぐために、以下の情報をご提供ください。

• 氏名（ファーストネーム、ミドルネーム、ラストネーム）
• 携帯番号（面接にはViberのインストールが必須です）
• メールアドレス
• 履歴書
• 住所（番地、バランガイ、市、州）
• 住所証明書、インターネット回線速度テスト結果、取引明細書（SOA）をご用意ください

主な業務内容

• 顧客からの問い合わせにプロフェッショナルかつ丁寧に対応する
• ヘルスケアに関するポリシー、アカウント、サービスにつき正確な情報を提供する
• 請求処理、クレーム対応、トラブルシューティングに関するサポートを行う
• すべてのやり取りをシステムに正確に記録する
• チームメンバーおよび上司と連携し、パフォーマンス目標を達成する
• 常に優れたカスタマーサービスを提供する

応募資格

• 高等学校卒業以上（旧課程の高校卒業者も歓迎）、かつ最低6ヶ月以上の国際BPO経験があること
• 大学卒業者（BPO未経験可）
• 優れた英語コミュニケーション能力（口頭・書面）
• 基本的なコンピュータリテラシーおよびマルチタスク能力
• Everise Cauayan（イサベラ州）での勤務が可能であること
• Everise Cauayanオフィス近隣の地域（バランガイや市内）に居住していること
• 請求書の提示（記載住所が居住地と一致していること）
• 信頼性の高いインターネットサービスプロバイダー（有線接続が望ましい）
• 必要に応じてオンサイト勤務に対応できること
• Viber番号の登録が必須

Everise Isabela – Cauayanを選ぶ理由

• 在宅勤務枠が限定されており、Cauayan拠点近郊の応募者を厳格に選考します
• Cauayan市、Santiago市、Ilagan市および近隣の町からの応募も歓迎します
• 初心者向けの研修およびコーチングを実施
• ヘルスケアアカウント領域での明確なキャリア成長および昇進機会

待遇・福利厚生

• 競争力のある給与体系
• 月次パフォーマンスインセンティブ
• ご本人およびご家族のためのHMO（健康保険）カバレッジ
• 有給休暇および各種手当
• 深夜手当および残業手当
• 活気ある楽しい職場環境
• 繁忙期優遇：手続きの迅速化と機会増加
• 合格をサポートする応募アドバイス付き

今すぐご応募ください

本件はJohn Christopher Briagas（Everise NERPタレントアクイジションパートナー）が担当しております。応募後は、当日中にメールおよびViberをご確認ください。