• お客様からのお問い合わせに対応し、優れたサービスを提供してお客様の体験を向上させます。
• お客様からのクレームに丁寧かつ専門的に対応し、問題を解決します。
• 電話、メール、チャットを通じてお客様と効果的にコミュニケーションを図ります。
• お客様とのやり取りやフィードバックを記録し、継続的な改善に役立てます。
• チームメンバーと協力して業績目標を達成し、サービスプロセスの改善に取り組みます。

応募資格

• 学歴: 関連分野の学士号（または同等の経験）
• 経験年数: 0～2年（新卒者歓迎）
• スキル・能力: 優れた顧客対応スキル
• スキル・能力: 優れた英語力
• スキル・能力: 効果的なコミュニケーション能力および課題解決能力
• 人物像・特性: 優れた対人スキルを持つチームプレーヤー
• 経験年数: コールセンターでの勤務経験があれば尚可