Customer Service Representative
Dynamic Talent Solutions
職務内容
福利厚生
福利厚生
クリスマスボーナス, 住宅ローン基金, 有給休暇, 医療給付金, SSS/GSIS
保険健康とウェルネス
生命保険, HMO
特典報酬
会社設備
休暇
病気休暇, バケーション休暇
説明
- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.
- Provide accurate information about products and services.
- Resolve customer complaints and ensure satisfaction.
- Maintain detailed records of customer interactions.
- Collaborate with team members to improve customer service processes.
- Promote a positive company image and maintain professionalism.
要件
- Educational Qualifications: Bachelor’s degree in any field.
- Experience Level: 1-3 years of experience in customer service roles.
- Skills and Competencies: Strong communication skills in English, problem-solving abilities, and proficiency in customer relation management software.
- Working Conditions: Office environment with a mix of remote work options; flexible scheduling may be required.
- Qualities and Traits: Empathetic, patient, detail-oriented, and adaptable to changing situations.
Sharmaine Gregorio
Delivery LeadDynamic Talent Solutions
勤務地
Manila Metropolitan Area. Manila Metropolitan Area, Philippines
掲載日 09 July 2025
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