現在採用中：カスタマーサービス担当者（在宅勤務）– パンパンガ拠点

JobsAvenuePHを通じて、フィリピンで最も人を大切にし、数々の賞を受賞しているBPO企業の一員になりませんか。

在宅の快適な環境から、デジタルファーストで楽しい職場にてお客様をサポートし、ともに成長したい熱意あふれる方を募集しています。

職種：

カスタマーサービス担当者（在宅勤務 – パンパンガ）

給与：月給₱21,600（インセンティブ別途支給）

勤務形態：在宅勤務

勤務地：パンパンガ、タルラック、ヌエバ・エシハ、バターン、サンバレス

応募資格：

• 1年以上のBPO業務経験
• または、小売、ホスピタリティ、銀行、航空、フードサービス、ECサポートなどの接客・サービス関連職での経験
• 学士号取得者、または2年以上の大学在学経験（履修未修了科目なし）
• 中部ルソン（パンパンガ、タルラック、ヌエバ・エシハ、バターン、サンバレス）在住の方
• 英語での優れたコミュニケーション能力（書面・口頭）
• 安定したインターネット回線と静かな在宅ワークスペースがある方
• シフト勤務、週末・祝日勤務が可能な方

主な業務内容：

カスタマーサービス担当者として、以下を担当していただきます：

• チャット、メール、電話でのお客様からのお問い合わせ対応
• 製品、注文、サービスに関する正確な情報提供
• 問題解決に向けたお客様対応を、共感と思いやりをもって実施
• やり取りの記録管理と品質基準の維持
• チームメンバーやリーダーと連携し、顧客体験の向上に貢献

問題解決や人助け、そしてお客様との長期的な関係構築を楽しめる方に最適なポジションです。

待遇・福利厚生：

• 競争力のある給与と業績に応じたインセンティブ
• 医療保険（適格採用日より適用）
• キャリア成長・昇進の機会
• 楽しく多様性に富んだサポーティブなオンラインワーク文化