AS White Global Healthcare Support Specialist

Spesialis Dukungan Kesehatan

AS White Global

Negotiable

Jarak jauh3-5 Tahun KedaluwarsaS1Penuh waktu

Detail Jarak Jauh

Negara terbuka：Filipina

Persyaratan Bahasa：Inggris

Pekerjaan jarak jauh ini terbuka untuk kandidat di negara tertentu. Harap konfirmasi jika Anda ingin melanjutkan meskipun ada potensi pembatasan lokasi

Deskripsi Pekerjaan

Tampilkan teks asli

Keterangan

KESEMPATAN

Mitra kami, penyedia terkemuka pusat rehabilitasi swasta dan klinik terintegrasi di dalam fasilitas perawatan orang lanjut usia di seluruh Australia, sedang mencari seorang Spesialis Dukungan Kesehatan yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim mereka! Dikenal karena menawarkan berbagai layanan kesehatan yang lengkap, mereka menonjol sebagai salah satu dari sedikit grup kesehatan tambahan di Australia yang secara aktif melakukan penelitian di klinik mereka, mempromosikan pendekatan pengobatan yang holistik dan berpusat pada klien.

Sebagai Spesialis Dukungan Kesehatan, Anda akan berperan penting dalam mengelola dan mengelompokkan komunikasi internal dan eksternal, serta mengawasi pelaksanaan tugas dalam sistem. Melapor langsung kepada manajer yang berbasis di Australia, Anda akan memastikan alur kerja yang tanpa hambatan dan memfasilitasi kolaborasi yang efektif antara tim di darat dan luar laut.

Tanggung Jawab Utama

Memberikan dukungan administratif yang komprehensif kepada tim Concentric, memastikan penanganan tugas non-klien yang efisien.
Mengelola janji temu, jadwal, dan operasi untuk mendukung tim di darat secara efektif.
Mengawasi penagihan, pembayaran, entri data, rekonsiliasi, dan proses keuangan terkait.
Memfasilitasi penerimaan klien, orientasi, dan dokumentasi untuk memastikan kesinambungan layanan.
Memelihara manajemen dokumen yang akurat dan kepatuhan, termasuk pengarsipan, pembaruan, dan audit.
Mengelola komunikasi SMS masuk, mengelompokkan kasus dan meningkatkan masalah bila perlu.
Menjadi penghubung antara tim di darat dan luar laut, memastikan komunikasi dan koordinasi tugas yang lancar.
Melakukan pemeriksaan jaminan kualitas pada tugas administratif dan laporan sistem untuk menjaga akurasi dan kepatuhan data.
Secara teratur mengaudit laporan dan basis data, mengidentifikasi dan menangani ketidaksesuaian untuk memastikan konsistensi.
Mematuhi peraturan kesehatan dan protokol privasi, memastikan semua informasi klien dicatat, disimpan, dan ditangani secara rahasia.

Keterampilan, Pengalaman, & Kualifikasi

Gelar sarjana di bidang terkait.
Pengalaman terbukti dalam layanan pelanggan atau peran administratif yang berorientasi dukungan, idealnya dalam sektor kesehatan atau kesehatan tambahan.
Kemahiran dalam sistem CRM, perangkat lunak penjadwalan, dan alat manajemen data.
Memahami kepatuhan data dan standar perlindungan data kesehatan.
Penguasaan bahasa Inggris tertulis dan lisan yang kuat, dengan kemampuan untuk menyampaikan informasi dengan baik, jelas, dan efektif.
Seseorang dengan keterampilan kepemimpinan adalah yang ideal.
Kemampuan untuk bekerja dalam tim lintas fungsi yang berkinerja tinggi
Perhatian yang kuat terhadap detail dan keterampilan organisasi
Memiliki tingkat tanggung jawab, profesionalisme, dan kerahasiaan yang tinggi.
Etika kerja yang solid, sikap positif, dan keterbukaan untuk belajar.

ASW MENAWARKAN

Budaya perusahaan yang beragam, inklusif, dan mendukung.
Remunerasi yang kompetitif.
Kesempatan untuk berkolaborasi dan bekerja dengan klien dan pemangku kepentingan global.
Manfaat medis.
Hak cuti berbayar yang baik.
Kegiatan tim, peluang perjalanan, pesta/acara perusahaan, dan kegiatan menarik lainnya.
Paparan ke lingkungan internasional, bekerja dengan orang-orang di Malaysia, Vietnam, Thailand, Filipina, dan Australia.
Pelatihan terkait industri dan peran.
Kesempatan karir yang berkelanjutan.