Deskripsi Pekerjaan

• Mengelola dan meningkatkan hubungan kerja dengan 20-30 jaringan restoran mitra melalui kontak pribadi secara teratur dengan manajer restoran
• Menegosiasikan kembali syarat kontrak seperti tarif komisi atau ukuran keranjang minimum dengan manajer restoran secara berkala
• Meyakinkan manajer restoran untuk menerapkan backlink di situs web mereka dan/atau halaman splash untuk mengubah lalu lintas online menjadi pesanan tambahan
• Merancang dan memperbaiki proses purna jual dengan merampingkan operasi dan sistem CRM
• Menemukan dan meyakinkan restoran mitra terbaik untuk bergabung dengan buku menu perusahaan dan memantau evolusi pesanan serta pengalaman pelanggan setelah integrasi
• Menegosiasikan kesepakatan eksklusif dengan restoran mitra terbaik untuk meningkatkan jumlah pesanan dan pada saat yang sama menjaga kualitas hubungan dengan restoran mitra
• Memastikan bahwa semua restoran mitra mempertahankan pengalaman pelanggan yang tinggi dan memberi pengarahan kepada mereka tentang cara meningkatkannya

Kualifikasi

• Lulusan sarjana
• Lebih disukai memiliki pengalaman manajemen akun atau kepemimpinan 1-3 tahun, lebih disukai dalam industri makanan dan minuman
• Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik secara langsung, keterampilan negosiasi yang kuat
• Keinginan untuk menghubungi restoran dan jaringan lokal terbaik: Anda berkembang dan unggul dalam meyakinkan orang
• Ketahanan dan ketekunan dalam proses tindak lanjut terhadap restoran mitra
• Kepribadian yang menyenangkan, tingkat antusiasme dan komitmen yang tinggi
• Kemampuan untuk bekerja secara terstruktur dan mengatur proses komunikasi dengan mitra kami
• Pemain tim, termotivasi sendiri dengan kemampuan untuk bekerja secara mandiri
• Minat yang kuat dan pemahaman yang baik tentang membangun hubungan dengan klien
• Bahasa yang diperlukan: Bahasa Inggris dan Filipino

Silakan merujuk pada deskripsi pekerjaan.