• Müşterilere sorgularında yardımcı olun ve çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla olağanüstü hizmet sağlayın.
• Müşteri şikayetlerini ele alın ve sorunları etkili ve empatik bir şekilde çözün.
• Müşteri etkileşimlerini belgeleyin ve sistemde doğru kayıtlar tutun.
• Hizmet sunumunu geliştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için takım üyeleriyle işbirliği yapın.
• Ürün bilgisi ve hizmet becerilerini geliştirmek için eğitim oturumlarına katılın.

Gereksinimler

• Eğitim Nitelikleri: Lise diploması veya eşdeğeri
• Deneyim Seviyesi: Önceki deneyim gerekmiyor, eğitim sağlanacaktır
• Beceriler ve Yetenekler: İngilizce dilinde yeterlilik, mükemmel müşteri hizmeti becerileri
• Özellikler ve Nitelikler: Güçlü kişilerarası beceriler, sabır ve olumlu bir tutum