行政支持：

• 为客户或高管管理电子邮件、日历和预约。
• 处理文档准备、数据输入和文件整理。
• 起草并发送信函、备忘录和报告。

客户支持：

• 通过电子邮件、在线聊天或电话回复客户咨询。
• 协助订单处理、开具发票以及基础故障排除。
• 维护客户数据库并更新联系信息。

工作环境：

• 完全远程岗位，工作时间灵活，可根据需求调整。
• 可能需要跨不同时区为全球客户提供服务。
• 使用工具：电子邮件管理软件、视频会议应用、客户关系管理系统和在线协作工具。

• 高中或同等学历（专科或本科学历者优先）。
• 具有行政、客户服务或虚拟助理相关经验者优先。
• 熟练使用办公软件（Google Workspace、Microsoft Office 等）。
• 熟悉任务管理软件（Trello、Asana、Notion）者为佳。
• 优秀的书面和口头沟通能力。
• 较强的组织能力及多任务处理能力。
• 具有自我驱动能力，能够独立完成工作。