職務概述

• 這是一個結合多面向的營運領導職務：合規、行政、人員協調與供應商管理。您將與我們在澳洲的高階團隊緊密合作，確保菲律賓的業務運作符合法規、運作高效，並與我們的整體目標保持一致。您是維繫一切的關鍵紐帶──日常營運的在地聯絡窗口，也是推動全球團隊順暢協作的主要動力。

主要職責

營運與行政

• 監督菲律賓團隊的一般辦公室／行政作業（目前全遠端）
• 管理與當地供應商的合作關係：人力資源顧問、法律顧問、薪資服務商、政府機關等
• 確保團隊所需的設備、工具、系統及訂閱服務運作正常並妥善管理

合規與治理

• 確保菲律賓營運符合當地勞動法規及相關規定
• 視需求與法律、會計及人資顧問協調，處理註冊、稽核及持續性義務
• 維護內部文件、合約及各項紀錄

員工與文化

• 協助菲律賓員工的招募、入職與離職流程
• 監測團隊參與度，處理基層人事問題，並推動正向的團隊文化
• 規劃團隊建立、培訓及發展活動

執行層支援與協調

• 擔任菲律賓團隊與澳洲領導層之間的聯絡人
• 為執行長及其他領導提供營運支援（如報告、跟進、協調等）
• 識別流程缺口並實施改進，以提升效率及士氣

資格條件

• 在菲律賓為基地的業務流程外包（BPO）或以遠端為優先的公司，具備三年以上營運、行政管理或綜合性人資工作經驗
• 對菲律賓勞動法及合規要求具備紮實的實務知識
• 優秀的書面與口頭溝通及協調能力
• 具備管理外部夥伴（人資、法律、薪資、技術支援等）的經驗
• 高度組織化、可靠，能獨立處理多重優先事項
• 具備與澳洲企業或客戶合作的經驗
• 熟悉遠端或混合工作模式
• 熟悉招聘、團隊建立或文化塑造相關活動
• 具有實際操作菲律賓日常營運與公司行政（薪資、人力資源、供應商管理、法規遵循、合約及銀行事務）經驗
• 具備與外部夥伴（法律、薪資服務商、外部會計師）協調合作的能力
• 能在精簡團隊中靈活應對，親自投入、處理細節並獨立完成工作

我們提供

• 遠端工作彈性安排
• 協作且尊重多元的企業文化
• 直通高層領導，具備實際的參與決策與發揮影響力機會
• 成長型環境——我們希望您能共同塑造此職務，而不僅是履行職責
• 具備市場競爭力的薪資與福利待遇