こんにちは！MEXCではコミュニティカスタマーサービス担当を募集しています。若く意欲的なチームに参加し、グローバルな取引所の一員になりたい方は、まさに私たちが求めている人材です！

なぜ当社なのか？

• MEXCは取引量において世界で最も急成長しているデジタル資産取引所の一つです（CoinMarketCap取引高ランキングTop10）。
• 競争力のある給与＋ボーナス
• キャリアアップの機会
• 各種福利厚生およびサポート
• 完全リモートワーク可能―どこからでも勤務できます！
• フレンドリーなチーム

業務内容：

• メンバーと積極的に交流し、質問への回答や懸念事項への対応を行うことで、ポジティブで参加意欲の高いコミュニティを育成します。
• 有意義な議論を促進し、貴重なインサイトを提供して活気あるコミュニティを構築します。
• データや分析を活用して進捗を追跡し、成長に向けた意思決定を行います。
• コミュニティガイドラインや基準に則っているかを確認し、議論を監視・モデレートします。
• コミュニティからのフィードバックを収集・分析し、製品改善やマーケティング戦略に関するインサイトを提供します。

応募要件：

• TelegramやDiscordなどのオンラインコミュニティ運営の実績があること。
• 優れた文章および口頭でのコミュニケーション能力。
• コミュニティ管理のベストプラクティスおよびソーシャルメディアのトレンドに関する知識。
• 柔軟な勤務姿勢。
• 適応力があり、学習が早いこと。
• 暗号資産関連のカスタマーサポート職での同様の経験が必須です。