カスタマーサービス担当者
Flamingo Recruitment
Remote Details
Open Country：Brunei | Cambodia | China | Hong Kong | Indonesia | Japan | Laos | Macau | Malaysia | Myanmar | Philippines | Singapore | South Korea | Taiwan | Thailand | Vietnam
Language Requirements：English
Job Description
Benefits
Employee Recognition and Rewards
No Politics at Work, Performance Bonus
Perks Benefits
Pay in Crypto, Telecommunication Allowance
- 主要な暗号通貨取引所に対し、リモートカスタマーサポートを提供し、ユーザーがシームレスに取引できる環境を確保いたします。
- ライブチャット、メール、その他のコミュニケーション手段を通じ、専門的なカスタマーサポートを提供いたします。
- 口座管理、取引、入出金、およびプラットフォームの操作に関するお問い合わせに対応いたします。
- 異なるタイムゾーンをカバーする24時間365日のローテーションシフトで勤務し、各シフトは1時間の休憩を含む9時間となります。
- 迅速かつ正確に顧客の問題を解決することで、高いサービス基準を維持いたします。
- コンプライアンス、リスク、プロダクトチームなどの社内各部門と連携し、複雑な問題に対処いたします。
- 暗号通貨業界の最新動向やプラットフォームの更新情報を常に把握し、的確なサポートを提供いたします。
James L
HR ManagerFlamingo Recruitment
Reply 4 Times Today
Posted on 31 March 2025
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