Jawatan: Pekerja Pembinaan dan Penglibatan Komuniti

Jumlah jam: 20-40 jam/minggu

Jadual: EST

• Membangunkan dan melaksanakan strategi penglibatan komuniti untuk mengembangkan dan mengaktifkan pangkalan pengguna, memanfaatkan media sosial, acara, dan saluran komunikasi langsung.
• Menjawab pertanyaan, memoderasi perbincangan, dan meraikan pencapaian pengguna.
• Mencipta dan menyusun kandungan yang berharga termasuk catatan blog, kandungan media sosial, testimoni, dan sumber pendidikan yang selaras dengan misi kami.
• Merancang dan menganjurkan acara maya dan secara langsung seperti webinar, sesi soal jawab secara langsung, dan pertemuan tempatan untuk memperkukuh hubungan dan pembelajaran.
• Membina dan mengekalkan perkongsian strategik dengan pengaruh, organisasi, dan pemimpin komuniti untuk memperluas jangkauan dan impak kami.
• Mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna untuk memberikan pandangan kepada pasukan produk dan pemasaran dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• Mengesan dan melaporkan KPI komuniti, termasuk kadar penglibatan, metrik pertumbuhan, dan penyertaan acara.