募集中：テクニカルビジネスアナリスト！

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職種: テクニカルビジネスアナリスト

勤務形態: 在宅勤務

勤務地: フィリピン（マカティ／オルティガス）

勤務時間: 朝シフト

テクニカルビジネスアナリスト（TBA）は、グローバルWeb開発（GWD）チームを支援し、ビジネスニーズを開発者向けチケットに変換する重要な役割を担います。本ポジションでは、日常業務（BAU）リクエストやプロジェクト作業を、技術的実装の詳細を含む所定のフォーマットで分析、スコーピング、ドキュメント化し、開発者に対する明確性とビジネス成果との整合性を確保します。

本ポジションの最優先事項は、受け付けたリクエストをすべて明確な要件、堅牢な受け入れ基準、および実装に必要な技術的詳細を盛り込んで完全にスコープし、バックログのボトルネックを解消することです。これは純粋なビジネス分析の役割ではなく、ビジネスと技術の両面を理解し、開発者が自信を持って対応できるチケットを作成できる方が理想です。

主な責任範囲:

バックログのスコーピング

• 日常業務（BAU）リクエストやプロジェクト項目を分析し、明確で実行可能、かつ技術的詳細を含むユーザーストーリーとしてスコーピングします。
• チケットが所定のスコーピングフォーマット（ビジネス要件、受け入れ基準、技術的実装詳細を含む）に準拠していることを確認します。
• プロダクトマネージャーやテクニカルアナリストと連携し、スコープを検証し技術的実現可能性を確認します。

ドキュメント作成およびコミュニケーション

• 機能仕様書、受け入れ基準、プロセスフロー、および関連ドキュメントを作成します。
• 要件が開発者向けに準備され、曖昧さがなく、テスト可能であることを保証します。
• 要件のトレーサビリティをデリバリーライフサイクルを通じて維持します。
• バックログリファインメントセッションをサポートし、実装中に要件を明確化します。

コラボレーションおよびデリバリーサポート

• スプリントプランニング時にスクラムマスターをサポートし、ストーリーが完全に準備され、リファインされ、見積もり対応可能な状態であることを確認します。
• デリバリー中に開発者やQAに対して説明を行い、曖昧さを最小限に抑えます。
• QAと連携し、受け入れ基準およびテストケースがスコープされた要件に適合していることを確認します。

継続的改善

• チーム全体の要件収集およびドキュメント作成手法の標準化に貢献します。
• 日常業務（BAU）およびプロジェクトリクエストのスコーピングに関する再現性のあるプロセス構築を支援します。
• チケットの明確化、手戻りの削減、デリバリーの高速化を図る機会を特定します。

スクラムマスター – スプリントプランニングに向けてバックログの準備状況を確保します。

開発者 – 継続的な要件サポートを提供します。

QA／QE – 要件がテスト可能であり、品質が担保されていることを確認します。

成功指標

• スコープ未設定のリクエストバックログが大幅に削減されます。
• 技術的実装詳細を含む所定フォーマットで一貫してチケットが提供されます。
• 開発者およびQAがチケットが明確かつ完全で、過度な説明なしにデリバリー準備が整っていることを確認します。
• チケット品質の向上によりデリバリー速度が向上し、手戻りが削減されます。

応募資格および要件：

• あいまいなリクエストを迅速に分析し、技術的実装詳細を含む完全スコープの開発者向けチケットに変換した実績があります。
• 分散チームやオフショアチームと効果的に協働できます。
• Magento 2の知識があると望ましいですが、必須ではありません。
• Figmaなどのツールを用いてデザインを解釈した経験があると有利です。
• 要件やエッジケースの検証に役立つ基本的なSQLまたはデータクエリスキルがあると有利です。

必須スキルおよび要件：

• 要件抽出、ドキュメント化、プロセスモデリングにおける高度なスキルがあります。
• 優れた文書作成および口頭でのコミュニケーション能力があります。
• Jira、Confluenceまたは同等のバックログ管理ツールの使用経験があります。
• バックログ管理およびアジャイルデリバリー環境での実務経験があります。
• eコマースまたはコンテンツプラットフォームに関する知識があります。