关于该职位：

Malaya Tech Consulting 正在寻找一位技术文档及研究分析师，能够将复杂的技术概念转化为清晰易懂的内容，并通过相关的、最新的行业研究为团队提供支持。该角色对于架起技术专家和客户之间的桥梁至关重要——确保文档、提案、手册及内部知识准确、有深度且易于理解。

作为一个以远程办公为优先的团队成员，您将与顾问、开发人员及各项目利益相关者在金融系统及 ERP 领域的多个项目中紧密协作。同时，您还将在客户培训、解决方案文档编制和市场分析方面发挥关键作用。

主要职责：

技术文档编制

• 创建并维护用户手册、系统指南、API 文档、培训材料、标准操作流程（SOP）及内部知识库。
• 为定制系统（尤其是金融和 ERP 系统，如 Anaplan、Odoo 等）撰写清晰简明的项目文档。

研究与分析

• 进行行业及竞争对手研究，重点关注金融系统、Anaplan、Odoo 及合规要求（如 BIR CAS/EIS）。
• 研究金融科技、ERP 及软件开发的最新趋势，以支持产品/解决方案开发。
• 为内部团队提供事实核查、验证及可靠数据来源支持。

协作沟通

• 与开发人员、顾问及项目经理紧密合作，收集技术细节和项目需求。
• 协助业务拓展团队撰写提案、项目推介材料及客户专用文档。

合规与标准

• 确保文档符合相关标准（如 CAS/EIS 的 BIR 合规要求），并与客户及内部政策保持一致。

必备条件：

• 计算机科学、信息技术、传播学、新闻学或相关专业本科及以上学历。
• 在软件或 IT 咨询环境中拥有至少2年技术写作经验。
• 英语书面及口头表达能力优秀，具备出色的写作、编辑和校对能力。
• 能够理解并简化复杂技术主题（如软件架构、数据库、API 等）。
• 熟悉至少一种文档或知识管理工具（如 Confluence、Notion、Google Docs 等）。
• 精通 MS Office 或 Google Workspace。
• 拥有远程协作环境中的工作经验。

加分项：

• 熟悉金融系统或 ERP（如 Anaplan、Odoo、Oracle APEX）。
• 了解 BIR CAS/EIS 文档及合规要求。
• 基本了解软件开发技术（如 VB.Net、SQL、Informatica、云端/本地数据库）。
• 有编制培训材料或在线学习内容的经验。
• 具备图形设计或视觉传达技能（如视觉辅助、图示、信息图表）。
• 具有敏捷/Scrum 环境及协作工具（如 Jira、Trello 等）使用经验。

职位类型：全职，长期