公司概况

• OnSpot是一家充满活力的初创公司，专注于提供一流的外包解决方案，特别关注物流行业。虽然我们的核心专业知识在于物流，但我们也能够满足各个行业企业的多样化外包需求。
• 我们优先考虑提供卓越的客户参与体验，并推动个性化销售解决方案，以帮助客户与其客户建立强大而持久的关系。客户团队由经验丰富的专业人士组成，致力于识别高价值潜在客户、培养线索并通过战略性和数据驱动的方式拓展市场机会。
• 我们正在积极寻求一位高度积极、以结果为导向的销售发展代表（SDR），以支持我们的客户加强销售管道、提高线索转化率，并促进有意义的客户连接。

职位概况：

• 销售发展代表负责识别、筛选和接触高价值潜在客户，以推动销售管道的发展。此角色涉及研究潜在客户，评估其潜力，并战略性地与他们互动，以建立关系并将其转化为销售机会。该职位还要求与市场营销、客户经理和销售团队密切协作，以确保无缝的线索管理。
• 潜在客户开发：研究潜在客户（高价值），识别销售管道的潜在机会。这涉及将线索筛选并聚合到一个单一列表（在Salesforce.com中），并对线索进行研究以增强其数据（使用数据库和研究工具，如LinkedIn、社交媒体）。新线索和现有线索（发现历史线索中的隐藏高价值客户）。
• 线索资格确认：研究/增强线索数据，然后根据特定标准（如年装运频率、公司规模、需求、预算、主要运输路线、最后装运日期、购买准备情况、联系人角色）评估和确认线索，以确定：
• 他们是否作为高价值客户适合进行外联（装运频率、主要运输路线）
• 何时是接触他们的最佳时机（最后装运，预测下一次装运）
• 用户首选的沟通方式（外发WhatsApp、电子邮件、冷拨电话、安排电话、LinkedIn）和联系人/角色

互动：一旦确认资格，管理与合格线索的互动。

• 直接联系线索和/或准备并安排与客户经理的会议。
• 遵循在何时涉及客户经理的协议（为此准备推介和会议）以及何时重新接管互动（SDR的示例活动：安排会议，进行初步介绍会议，在客户经理决定的情况下进行系统演示，首次预订后进行跟进等）。长期来看，预计SDR能够为一些简单/小型客户机会自行预约。

建立关系：与潜在客户建立融洽关系，以理解他们的需求和痛点，通常通过参与个性化和有意义的对话来保持他们的兴趣并建立信任。

• 新的高价值客户
• 现有高价值客户（目前并不由客户经理管理）关系，并定期对其进行抽样，以确保他们持续使用我们的数字平台

监控：管理每日和每周的线索及预订报告，跟踪目标和KPI的实现。

协调：与各方利益相关者保持一致：

市场营销：从各个来源获得线索列表，并提供质量和改进方面的反馈。

客户经理：安排和准备会议，监督会后的跟进，并在高级领导和销售代理之间分配任务。记录和完善销售推介。

• 销售团队：确保对职责的完全一致。
• 工具：在Salesforce.com中维护所有线索数据、笔记、电话和会议作为单一真实来源。

教育与经验

• 商业、市场营销、传播或相关领域的学士学位（优先考虑，但不是必需的）。
• 1-3年销售开发、潜在客户生成、内部销售或类似职位的经验。
• 在B2B销售、SaaS、物流或技术领域的经验者优先。
• 对夜班工作（美国市场）的熟悉程度是一个优势。

技能与能力

• 潜在客户研究与资格评估：具备分析潜在客户、评估业务需求和确定外展策略的强大能力。
• 沟通与外展：优秀的口头和书面沟通能力，能够通过冷电话、电子邮件、LinkedIn和WhatsApp与潜在客户互动。
• 销售与说服：能够安排会议、推介解决方案并维护关系以推动转化。
• 客户关系管理与数据管理：熟练使用Salesforce.com或类似的客户关系管理工具来跟踪潜在客户和互动情况。
• 分析与解决问题：具备数据分析和批判性思维能力，能够根据关键业务指标优先处理潜在客户。
• 协作与协调：具备与市场、销售团队和客户经理跨功能合作的能力。
• 自我激励与适应能力：能够在快节奏、以目标为导向的环境中独立工作。

其他要求

• 愿意进行夜班工作并适应不同的时区。
• 具备强大的时间管理和组织能力。
• 对LinkedIn销售导航、ZoomInfo或类似的潜在客户研究工具的熟悉程度是一个加分项。
• 了解销售自动化工具（例如：Outreach, HubSpot）者优先。

如果您是以结果为导向、高度自我激励，并准备在夜班角色中取得成功，我们鼓励您立即申请！