• Suporte Administrativo: Fornecer assistência administrativa geral a clientes ou equipes remotamente.
• Gestão de Calendário: Agendar e coordenar compromissos, reuniões e eventos.
• Gestão de E-mails: Monitorar, organizar e responder a e-mails em nome do cliente.
• Inserção de Dados: Inserir e gerenciar dados em planilhas, bancos de dados e sistemas de gerenciamento.
• Pesquisa: Realizar pesquisas online para reunir informações e preparar relatórios conforme necessário.
• Gestão de Mídias Sociais: Gerenciar contas de mídias sociais, incluindo publicação de conteúdo e interação com seguidores.
• Atendimento ao Cliente: Lidar com perguntas e solicitações de suporte de clientes via e-mail, chat ou telefone.
• Preparação de Documentos: Criar, editar e formatar documentos, apresentações e relatórios.
• Rastreamento de Tarefas: Usar ferramentas de gerenciamento de projetos para rastrear tarefas e prazos.
• Gestão de Arquivos: Organizar e manter arquivos e documentação eletrônica.

• Comunicação Forte: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Proficiência Técnica: Habilidade no uso de software de escritório (por exemplo, MS Office, Google Workspace) e ferramentas online.
• Gestão do Tempo: Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar múltiplos projetos de forma eficaz.
• Atenção aos Detalhes: Fortes habilidades organizacionais com foco na precisão.
• Habilidades de Resolução de Problemas: Capacidade de pensar criticamente e resolver questões de forma independente.

Qualificações:

• Experiência anterior como assistente virtual ou em um papel administrativo similar é preferencial.
• Diploma de ensino médio ou equivalente; certificações ou treinamentos relevantes são um diferencial.