Posição: Assistente Virtual (Despacho + Atendimento ao Cliente)

Tipo: Tempo Integral Remoto

Salário: R$300/mês (com aumentos baseados em desempenho)

Localização: Remoto (Filipinas preferencialmente)

As horas de trabalho estão disponíveis nos Fusos Horários dos EUA, incluindo Horário do Leste e Horário do Pacífico.

• Responder às consultas dos clientes por telefone, mensagem de texto ou e-mail
• Atribuir ordens de serviço a contratados usando sistema interno (treinamento fornecido)
• Confirmar a conclusão dos trabalhos com os prestadores de serviços
• Atualizar registros internos e status de reservas
• Seguir procedimentos operacionais padrão (POPs) claros para tarefas diárias
• Escalonar problemas prontamente ao supervisor quando necessário
• Manter comunicação educada e profissional em todos os momentos

Habilidades Opcionais (Não Requeridas, mas um Diferencial):

• Experiência anterior em despacho, atendimento ao cliente ou agendamento
• Familiaridade com plataformas de reserva, software de CRM ou ferramentas em nuvem (ex.: Google Sheets, Notion)

O que oferecemos:

• Oportunidade de trabalho remoto estável a longo prazo
• Treinamento e suporte pagos
• Espaço para crescimento salarial e bônus baseados em desempenho
• Sistemas claros, ambiente amigável e empresa em rápido crescimento

Instruções para Candidatura:

• Envie seu currículo
• Anexe uma gravação de voz de 1 minuto se apresentando e explicando por que você é uma boa opção
• Especifique se prefere trabalhar no horário do Leste ou no horário do Pacífico

Estamos contratando imediatamente. Se você é trabalhador, organizado e deseja crescer com uma empresa em rápida expansão, candidate-se agora!

• Comunicação fluente em inglês (escrita e falada)
• Conexão de internet de alta velocidade e confiável
• Experiência com sistemas de CRM ou capacidade de aprender rapidamente
• Confortável em fazer chamadas telefônicas e lidar com comunicação por SMS
• Altamente organizado e focado em detalhes
• Disposto a trabalhar em horários da zona horária do Leste ou do Pacífico dos EUA