Estamos buscando um Gerente de Projetos e Contas organizado e orientado a detalhes para gerenciar todas as comunicações com nossos fornecedores e clientes de Marketing Digital em uma posição remota. Esta pessoa será responsável por gerenciar tanto as entregas de Marketing Digital quanto os projetos internos, além de atuar como ponto de contato principal para os clientes, garantindo uma experiência positiva e fluida.

Principais Responsabilidades:

• Gerenciar fornecedores de Marketing Digital para garantir entregas pontuais e de alta qualidade
• Servir como o principal ponto de contato para os clientes via e-mail e reuniões
• Gerenciar e responder às consultas da caixa de entrada dos clientes de forma profissional e rápida
• Participar e conduzir reuniões com clientes, fazendo anotações e atribuindo itens de ação
• Editar conteúdo para precisão ortográfica e gramatical
• Organizar e gerenciar calendários de conteúdo para uma variedade de clientes
• Realizar controle de qualidade do conteúdo e gráficos de mídias sociais para garantir qualidade e alinhamento com a marca
• Documentar e melhorar processos de terceirização
• Pesquisar tópicos de conteúdo e palavras-chave de SEO conforme necessário
• Criar relatórios para clientes e apresentações internas
• Atualizar regularmente o Jira com o progresso das tarefas e entregas.

• Experiência em gerenciar a comunicação e relacionamentos com clientes
• Fortes habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
• Conhecimento dos produtos do Google Drive, particularmente Docs, Sheets e Slides
• Familiaridade com ferramentas de Marketing Digital, incluindo: Google Analytics, SEMrush
• Atenção aos detalhes com excelente ortografia e gramática
• Capacidade de trabalhar no fuso horário EST dos Estados Unidos
• Experiência em atendimento ao cliente é um grande diferencial
• Fluente em inglês

SALÁRIO: A ser definido (ABERTO PARA NEGOCIAÇÃO)