Estamos em busca de um(a) Agendador(a) de Compromissos/Representante de Atendimento ao Cliente dedicado(a) e entusiasmado(a) para integrar nossa equipe em um cargo de turno noturno em tempo integral. A posição envolve trabalhar 8 horas por dia, tendo como responsabilidade principal realizar chamadas de saída e atender chamadas de entrada, apresentar nossos serviços a clientes em potencial e agendar compromissos qualificados para a equipe de vendas. Você conduzirá prospectos em conversas significativas para gerar interesse, lidará com objeções básicas e garantirá um processo de agendamento tranquilo. Manter registros precisos no CRM, enviar confirmações e fazer follow-up com leads são partes fundamentais dessa função. Esta é uma posição orientada a resultados, ideal para quem é confiante em chamadas, persuasivo(a) na comunicação e comprometido(a) a entregar resultados durante o período noturno.

Requisitos

• Realizar chamadas de saída e enviar mensagens para clientes em potencial, apresentando e promovendo os serviços da empresa
• Comunicar claramente o valor e os benefícios dos serviços oferecidos
• Envolver prospectos em conversas para gerar interesse e qualificá-los
• Agendar compromissos ou demonstrações com leads interessados e qualificados para a equipe de vendas
• Manter registros precisos das interações e compromissos no CRM
• Fazer follow-up com leads quentes para maximizar as oportunidades de conversão
• Enviar confirmações e lembretes dos compromissos agendados
• Coordenar com a equipe de vendas para garantir uma transição suave dos leads
• Lidar com objeções básicas e incentivar prospectos a avançarem para a próxima etapa
• Alcançar consistentemente as metas diárias e semanais de contatos e compromissos agendados
• No mínimo 1 ano de experiência