Assistente de Vendas (GS - 03052025- FTSA)

Ripped Box Station

₱40-55K[Mensual]
Remoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
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Detalhes remotos

Abrir PaísFilipinas

Requisitos de IdiomaPortuguese-Brazil

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Descrição do Trabalho

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Descrição:

  • Responder às consultas dos clientes por e-mail, chat e telefone, garantindo assistência rápida e precisa
  • Auxiliar a equipe de vendas no atendimento às consultas dos clientes, fornecendo informações sobre produtos e garantindo a satisfação do cliente.
  • Resolver preocupações dos clientes, solucionar problemas e fornecer soluções eficazes de maneira oportuna.
  • Processar pedidos, preparar faturas e acompanhar remessas para garantir entrega pontual
  • Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa para fornecer informações precisas aos clientes.
  • Auxiliar os clientes na realização, acompanhamento e atualização de pedidos ou na resolução de questões relacionadas às transações.
  • Manter registros detalhados das interações com os clientes, feedback e resoluções no sistema CRM da empresa.
  • Recomendar produtos ou serviços adicionais para atender às necessidades dos clientes e aprimorar sua experiência, se aplicável.
  • Auxiliar na organização de eventos de vendas, campanhas promocionais e lançamentos de produtos
  • Cumprir as políticas e procedimentos da empresa, mantendo um alto padrão de profissionalismo em todas as interações.
  • Outras tarefas ad hoc que podem ser atribuídas

Requisito

  • Graduação em Administração, Marketing ou área relacionada.
  • Experiência comprovada em suporte de vendas, atendimento ao cliente ou função administrativa.
  • Conhecimento em técnicas de vendas e gerenciamento de relacionamento com o cliente.
  • Experiência em varejo, e-commerce ou vendas corporativas é um diferencial.
  • Excelentes habilidades de pesquisa, resolução de problemas e gerenciamento de tempo.
  • Alto domínio do Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) e software de CRM.
  • Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais.
  • Fortes habilidades organizacionais com a capacidade de gerenciar múltiplas tarefas de forma eficaz.
  • Alto nível de precisão, eficiência e responsabilidade.
  • Excelentes habilidades de comunicação, incluindo a capacidade de ouvir ativamente os outros e retransmitir informações de forma clara.
  • Autodisciplinado e organizado; capaz de cumprir consistentemente metas diárias e mensais com supervisão limitada.
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Jean Samot

Recruitment SpecialistRipped Box Station

High response rate

Postado em 07 March 2025

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