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OTST Corp.

₱25-50K[Mensual]
RemotoSem necessidade ExpBacharelTempo Inteiro
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Detalhes remotos

Abrir PaísFilipinas

Requisitos de IdiomaPortuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Benefícios

  • Tempo de desligamento e Saída

    Hora paga desligada, Feriados Pagos

Descrição:

  1. Estabelecer confiança com os clientes, ouvindo e compreendendo suas questões e preocupações emocionais.
  2. Realizar avaliações emocionais dos clientes, analisar as causas raízes e desenvolver planos de aconselhamento personalizados.
  3. Fornecer orientação emocional e serviços de aconselhamento para auxiliar os clientes na resolução de questões emocionais e estresse.
  4. Orientar os clientes na melhoria das habilidades de gerenciamento emocional e no aprimoramento de seu bem-estar.
  5. Auxiliar os clientes na gestão de diversos estressores, angústia emocional e conflitos interpessoais.
  6. Oferecer apoio emocional e conselhos aos clientes, ajudando-os a ajustar sua mentalidade e enfrentar desafios.
  7. Registrar os processos e resultados do aconselhamento, garantindo a segurança e a confidencialidade das informações dos clientes.
  8. Aprender continuamente e aprimorar habilidades profissionais, mantendo-se atualizado sobre os desenvolvimentos na área de aconselhamento emocional.

Requisito

  1. Para home office: Laptop/desktop pessoal, estabilidade de rede de banda larga.
  2. Requisitos Educacionais: Graduados ou alunos de graduação são bem-vindos para se inscrever.
  3. Experiência de trabalho: 0-3 anos de experiência, experiência em vendas ou educação é um diferencial.
  4. Requisito de velocidade de digitação: 50-80 palavras por minuto.
  5. Habilidades de Aconselhamento: Fortes habilidades de comunicação, escuta ativa e interpessoais, capaz de construir confiança eficaz com clientes diversos.
  6. Habilidades de Gestão Emocional: Demonstra estabilidade emocional e habilidade madura de gestão emocional para lidar com emoções negativas expressas por clientes durante o aconselhamento.
  7. Ética Profissional: Mantém a ética profissional e responsabilidade, protegendo a privacidade e a segurança das informações do cliente.
  8. Aprendizado Contínuo: Disposição para aprender continuamente e melhorar as habilidades profissionais, participando de treinamentos e cursos de certificação relevantes.
  9. Colaboração em Equipe: Possui forte espírito de equipe, capaz de colaborar efetivamente com equipes operacionais.


Faixa salarial:

  • Período de treinamento e avaliação com salário abrangente (cerca de 2-3 meses) P25000-P45000.
  • Salário abrangente para 3-6 meses de emprego: P60,000 e acima.
  • Carga horária (turno da noite):


Período de Treinamento

① Horário de Trabalho: 9:30 - 12:30, 13:45 - 18:45.

② Trabalhar 5 dias por semana, com 8 horas de trabalho por dia.

Período sem Treinamento

① Horário de Trabalho: Determinado pelo turno escolhido (Turno D: 21:30-4:30 / Turno A: 3:30-10:30)

② Trabalhar 6 dias por semana, com a opção de selecionar 1 dia como dia de folga.

Colaboração
Preview

Jane Zhou

HROTST Corp.

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Postado em 08 May 2025

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