Profil Teras: Sebagai Pakar Pengurusan Hubungan Kanan untuk produk perbankan, anda akan memainkan peranan penting dalam membina dan mengukuhkan hubungan jangka panjang dengan peniaga, memacu penglibatan strategik, dan memimpin usaha penjualan silang bagi tawaran key, termasuk deposit perniagaan, pinjaman perniagaan, perkongsian strategik, dan penyelesaian perbankan digital yang inovatif.

Apa yang akan anda lakukan:

• Pencapaian sasaran jualan bank
• Menjual produk perbankan digital kepada peniaga
• Menghantar dan melengkapkan maklumat dan dokumen yang diperlukan untuk menghidupkan pedagang.
• Membantu peniaga dalam proses onboarding sehingga pengaktifan produk atau pembayaran.
• Mengujudkan dan mengoptimakan hubungan dengan rakan kongsi utama.
• Mengenali titik kesakitan pelanggan dan memberikan cadangan dan penyelesaian berdasarkan tawaran produk perbankan digital.
• Bekerjasama rapat dengan pelbagai pasukan silang fungsi seperti operasi komersial, pembangunan perniagaan, operasi bank, pematuhan, dan jabatan utama lain.
• Bertanggungjawab untuk memastikan bahawa dasar dan prosedur mematuhi standard korporat.
• Mengesan, memantau, dan melaporkan sebarang kebimbangan yang dibangkitkan oleh rakan kongsi utama.
• Memimpin dan mengurus hubungan rakan strategi dengan fokus pada inisiatif pemasaran bersama dan pengedaran produk perbankan dan peminjaman.

Apa yang kami cari:

• Sekurang-kurangnya 3-5 tahun pengalaman dalam bank digital atau industri perbankan.
• Latar belakang yang kuat dalam akuisisi dan pengurusan akaun, pembangunan perniagaan, penjualan penyelesaian, dan penjualan silang.
• Pengalaman dengan semakan kontrak, penyelarasan pematuhan, dan penambahbaikan proses adalah satu kelebihan.
• Kebolehan untuk membangun dan mengekalkan hubungan yang kuat dan produktif dengan pelanggan, rakan kongsi, dan pengurusan.
• Kebolehan untuk bekerja dalam budaya yang pantas, keusahawanan, berorientasikan hasil.
• Menunjukkan kemahiran kolaborasi yang kuat dengan berkesan melibatkan dan menyelaraskan dengan pemangku kepentingan silang fungsi.

Sila rujuk kepada penerangan kerja.