Sokongan Teknikal IT

24-Hour HR Process Outsourcing Inc.

₱30-45K[Bulanan]
Jarak Jauh3 - 5 Tahun PengalamanDiplomaSepenuh-masa
Kongsi

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh Negara：Filipina

Keperluan Bahasa：Inggeris

Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi

Keterangan Kerja

Tunjukkan teks asal

Penerangan

  • Memimpin penyelesaian insiden dari tahap rendah hingga kritikal, menjalankan analisis punca akar, melaksanakan penyelesaian jangka panjang.
  • Menganalisis corak masalah untuk mencadangkan langkah pencegahan.
  • Bekerjasama dengan pasukan dalaman untuk menyelesaikan isu merentas fungsi.
  • Menunjukkan kemahiran penyelesaian masalah yang kuat dan kecekapan dalam alat pengurusan kes.
  • Memantau antrian tahap dan mengurus penugasan kes, memastikan pematuhan kepada SLA dan SLO.
  • Mengkaji insiden pelanggan di makmal dan menyelidik artikel pengetahuan untuk pengescalasian kes.
  • Mengkoordinasikan dengan pasukan Tier 2 untuk pengendalian pengescalasian yang berkesan.
LinuxWindows Server OSIIS
Preview

Ivan Marquez

HR Officer24-Hour HR Process Outsourcing Inc.

Aktif hari ini

Disiarkan pada 04 June 2025

Pekerjaan Serupa

Lihat selanjutnya

24-Hour HR Process Outsourcing Inc.

Tidak Memerlukan Pembiayaan

101-500 Pekerja

Firma Perekrutan

Lihat pengambilan kerja

Laporkan

Peringatan Keselamatan Bossjob

Jika jawatan memerlukan anda bekerja di luar negara, sila berhati-hati dan berhati-hati dengan penipuan.

Jika anda menemui majikan yang mempunyai tindakan berikut semasa pencarian kerja anda, sila laporkan segera

  • menahan ID anda,
  • menghendaki anda memberikan jaminan atau mengumpulkan sesuatu,
  • memaksa anda untuk melabur atau mengumpul dana,
  • mengumpul faedah haram,
  • atau situasi haram yang lain.