• Salah satu pelanggan kami sedang mencari Pembantu Eksekutif yang proaktif, teliti, dan sangat teratur untuk menyokong operasi eksekutif sebuah organisasi yang dinamik dan sedang berkembang. Posisi jarak jauh ini memainkan peranan penting dalam mengurus operasi back-office, menyokong penglibatan pelanggan, dan memacu keberkesanan dalam aktiviti perniagaan harian. Calon ideal adalah dwibahasa, mahir dalam teknologi, dan mampu bekerja secara bebas sambil mengekalkan pendekatan yang berpusatkan pelanggan.

Nota: Kami dengan hormat meminta anda menghantar resume anda dalam Bahasa Inggeris untuk membantu kami memahami kelayakan anda dengan lebih baik. Kami menantikan untuk meninjau permohonan anda.

Manfaat: 

• Gaji yang kompetitif 
• Sistem sokongan yang kuat 
• Kenaikan gaji bermula pada tahun pertama anda bekerja (berdasarkan prestasi)
• Insentif Prestasi Bulanan (hanya untuk peranan sepenuh masa | berdasarkan metrik yang diberikan | boleh berkisar antara $40 - $50) 
• Manfaat kesihatan ($30/bulan) 
• Tiada pemantauan aktiviti komputer 
• Bahan latihan untuk peningkatan kemahiran disediakan 
• Cuti hari yang dibayar (bergantung kepada cuti yang diperhatikan oleh pelanggan) 
• Cuti sakit yang dibayar (cuti sakit boleh ditukar kepada wang tunai jika kehadiran sempurna) 
• Cuti terancang yang dibayar 
• Bantuan Internet ($25/bulan)

Tanggungjawab Utama:

• Mengurus dan mengekalkan kalendar eksekutif, temu janji, dan logistik perjalanan.
• Menyelaras mesyuarat, menyediakan agenda, mengambil minit mesyuarat yang tepat, dan memastikan susulan yang tepat pada masanya.
• Mengendalikan maklumat sensitif dan sulit dengan sangat berhati-hati.
• Menyediakan laporan, pembentangan, dan surat-menyurat bagi pihak pasukan eksekutif.
• Bertindak sebagai penghubung antara eksekutif dan pasukan dalaman atau rakan luar.
• Memantau dan membalas e-mel bagi pihak eksekutif, mengekalkan nada profesional dan komunikasi yang tepat pada masanya.
• Mengawasi tugas pentadbiran umum, memastikan operasi back-office yang lancar.
• Menyokong tugas perakaunan asas, seperti mencatat transaksi dan menyelaraskan akaun.
• Mencipta, menghantar, dan menjejak invois, serta mengikuti pembayaran yang tertunggak.
• Membalas pertanyaan pelanggan dengan cara yang tepat pada masanya dan profesional, dalam Bahasa Inggeris dan Sepanyol.
• Memudahkan sistem operasi, melaksanakan alat dan proses baru untuk meningkatkan keberkesanan aliran kerja.
• Menjalankan penyelidikan untuk mengenal pasti alat, sumber, dan amalan terbaik untuk menyokong matlamat operasi.
• Menggunakan alat AI untuk meningkatkan automasi tugas dan produktiviti keseluruhan.
• Menyaring dan mengkelaskan petunjuk untuk membantu dalam inisiatif pembangunan perniagaan.
• Memastikan semua interaksi ditangani dengan pemikiran yang mengutamakan pelanggan, memperkuat kepercayaan dan kepuasan.
• Menyokong tugas ad hoc dan projek khas yang diperlukan oleh eksekutif.

Gaji: $900 + $55 Elaun sebulan

Jenis pekerjaan: Sepenuh Masa

Waktu kerja: Isnin hingga Jumaat antara 8 AM hingga 5 PM Waktu Pasifik (PDT/PST)

Keperluan & Kelayakan:

• Pengalaman: Minimum 3 tahun dalam peranan pembantu eksekutif, sokongan operasi, atau peranan pentadbiran.
• Kecekapan Teknikal: Mahir dengan alat seperti QuickBooks atau platform perakaunan yang serupa; pengetahuan tentang alat produktiviti AI adalah satu kelebihan.
• Kemahiran organisasi dan pengurusan masa yang cemerlang.
• Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kuat.
• Keupayaan untuk menguruskan pelbagai keutamaan dalam persekitaran jauh yang pantas.
• Tahap profesionalisme dan kebijaksanaan yang tinggi ketika mengendalikan maklumat sulit.
• Kemahiran menyelesaikan masalah secara proaktif dengan sikap boleh buat.
• Sanggup bekerja dari Isnin hingga Jumaat antara 8 pagi hingga 5 petang Waktu Pasifik (PDT/PST)

Kelayakan Pilihan:

• Bahasa: Fasih dalam Bahasa Inggeris dan Sepanyol, kedua-duanya secara bertulis dan lisan.
• Pengalaman menyokong eksekutif peringkat C atau bekerja dalam peranan sokongan eksekutif secara maya.
• Pengetahuan tentang alat CRM, platform pengurusan projek, dan sistem pengarkiban berasaskan awan.
• Latar belakang dalam perkhidmatan pelanggan atau sokongan operasi, terutamanya dalam persekitaran dwibahasa.